Ciao a tutti. Da un po' vi leggo e da poco mi sono iscritto, anche per segnalare quello che mi sta succedendo. S-MAX 1.8 TDCI, 2007 70000 KM e sempre tagliandata alle scadenze dei 20000 in officina ford. Mai un problema se non quello solito della batteria , ma risolto in fretta. Martedi' scorso in autostrada da Bologna verso Ravenna il motore comincia a fare un rumore tipo battito in testa di un benzina. Rallento, 60 all'ora in sesta , volevo almeno arrivare in officina a Ravenna. Dopo 1 Km e una botta secca il motore si spegne. Carro attrezzi ACI ( dopo soli 20 min. e cordialissimi anche perche' gli ho lasciato 294 euro ) fino all'officina FORD a Ravenna. Il giorno dopo, la diagnosi: MOTORE ESPLOSO!!! COME???? A 70000 KM?????
La cigliegina sulla torta: GARANZIA SCADUTA IL 27 GIUGNO.
Fortunatamente all'officina FORD di Ravenna sono veramente molto professionali e mi stanno aiutando a risolvere sto problemino. Abbiamo telefonato entrambi alla FORD italia i quali hanno confermato tutta la mia storia ( cliente FORD da piu' di 10 anni e tagliandi sempre in officina ) e a breve mi diranno cosa intendono fare. Io sono totalmente fiducioso che........MI DOVRO' ARRANGIARE CON UN MOTORE NUOVO DA 6000 EURO!!!!
Domanda: a nessuno e' successo o ha sentito dire di una cosa del genere?
Vi terro' aggiornati.....CIAO A TUTTI
Citazione di: REGGIO il 30 Agosto 2009, 20:41:42
Ciao a tutti. Da un po' vi leggo e da poco mi sono iscritto, anche per segnalare quello che mi sta succedendo. S-MAX 1.8 TDCI, 2007 70000 KM e sempre tagliandata alle scadenze dei 20000 in officina ford. Mai un problema se non quello solito della batteria , ma risolto in fretta. Martedi' scorso in autostrada da Bologna verso Ravenna il motore comincia a fare un rumore tipo battito in testa di un benzina. Rallento, 60 all'ora in sesta , volevo almeno arrivare in officina a Ravenna. Dopo 1 Km e una botta secca il motore si spegne. Carro attrezzi ACI ( dopo soli 20 min. e cordialissimi anche perche' gli ho lasciato 294 euro ) fino all'officina FORD a Ravenna. Il giorno dopo, la diagnosi: MOTORE ESPLOSO!!! COME???? A 70000 KM?????
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Fortunatamente all'officina FORD di Ravenna sono veramente molto professionali e mi stanno aiutando a risolvere sto problemino. Abbiamo telefonato entrambi alla FORD italia i quali hanno confermato tutta la mia storia ( cliente FORD da piu' di 10 anni e tagliandi sempre in officina ) e a breve mi diranno cosa intendono fare. Io sono totalmente fiducioso che........MI DOVRO' ARRANGIARE CON UN MOTORE NUOVO DA 6000 EURO!!!!
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E' per ultimo,ma non meno importante,
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Buona permanenza nel forum!!!!
Ma che diavolo è successo??
Motore espoloso??
Ma è assurdo!!! Non è che è saltata la distribuzione?
Purtroppo no. La distribuzione,cosi' come l'eventuale presenza di acqua nel gasolio,e' stata la prima cosa controllata. Smontando la coppa dell'olio hanno trovato limatura di ferro ( una poltiglia ) in mezzo all'olio. Comunque,siamo sicuri che FORD ,in questi casi , chiedera' di smontare tutto per vedere di risalire alla causa per poi decidere cosa fare.
Ha fatto la classica fumata bianca?
Ha fumato pochissimo anche perche' andavo veramente piano e ho spinto subito la frizione sperando di salvare qualcosa evitando il trascinamento del cambio. Non e' piu' ripartito ( non girava proprio ).
Purtroppo,ad oggi, non ho ricevuto ancora nessuna notizia da FORD, se non quella che stanno "considerando" il problema.
Mi spiace tanto Reggio, queste sono cose che non vorrei mai sentire, cmq ti faccio un grande in bocca al lupo. ;)
Citazione di: REGGIO il 30 Agosto 2009, 20:41:42
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Fortunatamente all'officina FORD di Ravenna sono veramente molto professionali e mi stanno aiutando a risolvere sto problemino. Abbiamo telefonato entrambi alla FORD italia i quali hanno confermato tutta la mia storia ( cliente FORD da piu' di 10 anni e tagliandi sempre in officina ) e a breve mi diranno cosa intendono fare. Io sono totalmente fiducioso che........MI DOVRO' ARRANGIARE CON UN MOTORE NUOVO DA 6000 EURO!!!!
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Ciao REGGIO benvenuto in IDAF.Volevo ricordarti che è buona norma presentarsi nell'apposita sezione: Nuovi Utenti (http://www.idaf.it/moduli/forum/index.php?board=21.0) non è un'imposizione ma un consiglio per poter permettere a tutti gli utenti di fare la tua conoscenza.
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reggio mispiace veramente... :( :(
Un danno del genere, anche con la garanzia scaduta da meno di due mesi, le case chiudono un occhio e non ti fanno pagare niente....di solito.
Altre volte invece fanno pagare la manodopera e basta.
Se vogliono farti pagare di tasca tua, prova a sentire l'associazione consumatori e magari a scrivere una lettera a Quattroruote, nel 90% dei casi funziona
Grazie a tutti per la solidarieta' e grazie a Barone per la dritta dell'associazione dei consumatori. Non ci avevo proprio pensato.........
Comunque, per aggiornarvi direi che ancora........non ci sono aggiornamenti. Sto aspettando la telefonata da FORD ITALIA ( a dire il vero sono io che telefono tutti i giorni ) , ma ci vorra' un po' di tempo. Anche perche' adesso mi muovo con una macchina sostitutiva dell'officina di Ravenna che , devo essere sincero , mi hanno dato subito e si tratta di una FUSION TDCI con appena 18000 km. ma costa e non poco ( vedremo alla fine dei giochi se me la faranno pagare del tutto ).
CIAO
E FINALMENTE LA BELLA NOTIZIA!!
FORD ITALIA ha chiamato per dirmi che motore nuovo e manodopera saranno a carico loro!
Sono gia' andato in officina per i dettagli e la mia spesa sara' quella relativa alla frizione ( che voglio mettere nuova ) , le cinghie , gli olii e le ore spese per la pulizia dei vari pezzi che vanno smontati dal vecchio per il nuovo.
Devo dire che al servizio clienti di Roma , in particolare la dott. De Carolis , sono stati tutti molto gentili e rapidi , al pari dell'officina di Ravenna.
Stavolta mi e' andata di lusso e speriamo non capiti piu' ( una volta nella vita basta? )..............
Bene dai, giusto così direi
BRAVA MAMMA FORD!!!!!!!!!!!
Citazione di: REGGIO il 08 Settembre 2009, 19:24:36
E FINALMENTE LA BELLA NOTIZIA!!
Ottimo!
Ma quella povera De Carolis segue tutti i clienti Ford Italia ?!?!?! anche io sono stato in contatto con lei per il problema al cambio....
ottima notizia 8)
Che bello, perfetto! ;)
Giusto per aggiornare la situazione: a 10 giorni dalla "notizia del motore nuovo" sto "ferro" non si e' ancora visto.
Da Roma hanno detto che ci vorra' un "po'" di tempo senza specificare quanto. E io continuo a spendere 25 euro al giorno per la sostitutiva e ad oggi fanno 600 euro............
Qualcuno dira' che sono incontentabile ma st'affare mi sta dando un po' noia.
Alla prossima........
speriamo si sbrighino con sto motore!
Non vorrei farti prendere paura ma spesso quel "pò di tempo" riguardo alla sostituzione del motore può tradursi in un paio di mesi...almeno per quanto riguarda altre case automobilistiche
FINALMENTE LA STORIA E' FINITA!
Oggi la telefonata: "la macchina e' pronta".
Esattamente dopo 29 giorni ma davvero non posso lamentarmi.
Se le statistiche sono veritiere per questa "vita" non dovrei piu' avere problemi di "esplosione motore".
evvaiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
sono contento per te sta volta mamma ford si e' comportata veramente da gran signora . in bocca al lupo .
ottimo dai!!!
tutto bene quel che finisce bene :D :D :D :D
ma per curiosita' , cosa ti hanno detto riguardo "all'esplosione " ??? ??? ???
cosa si è rotto e perchè ??? ??? ??? ??? ??? ???
sbaglio o il post ha 2 anni?? :P
:-\ :-\ :-\ :-\
vero non ci avevo fatto caso ::) ::) ::)
hihihiihih colpa mia scusate!
pero' sarebbe stato interesante sapere com'e' finita ::) ::) ::)
anche questo è vero!