Finalemte è arrivata la mia focus SW GPL, ma....

[torin.it]

Finalmente la macchina è arrivata (ordinata il 18 marzo e costruita il 9 maggio), ieri arriva la fatidica telefonata del concessionario....
La macchina è arrivata venga a saldare così immatricoliamo e può ritirare...
Ed ecco la sorpresina. Oggi sono andato a saldare pensando di poterla vedere e controllare ma non è stato in nessun modo possibile. Unica possibilità era prendere appuntamento per la prossima settimana per visionarla, per giunta solo da fuori ed incerata, e poi andare a saldare :-(
Altra nota negativa per una immatricolazione ci impiegano 2 settimane. L'auto mii verrà consegnata il 9 luglio!!! Ho dovuto accettare di non visionarla visto che il 10 parto per le ferie. Cmq ho fatto mettere su contratto che non dovevano mettere nessun autodesivo e che avrei ritirato la macchina solo dopo verifica della stessa (conformità accessori, assemblaggio brc e via dicendo) altrimenti avrei strappato davanti a loro assegno circolare da 18.000 € e avrebbero sentito mio avvocato perché non mi facevano visionare il mezzo da me acquistato.

Alla fine sconsiglio, per chi è di Roma, di acquistare auto dal gruppo Loda - Autoroma visto il trattamento.

A tutti un saluto

[Tex]

Che trattamento PESSIMO... a me hanno fatto vedere la macchina, abbiamo controllato gli optional richiesti con il venditore e poi ho pagato... (immatricolata 2 giorni dopo)... vabbè che quando l'ho comprata io di macchine non ne vendevano e forse adesso qualcuna di più la danno via ma non mi sembra proprio il modo di trattare un cliente... lamentati con Ford Italia per il trattamento....

[Claudio M]

Certo che se ne sentono di tutti i colori per quanto riguardano le concessionarie.
Nientemeno non puoi vedere in anteprima la tua macchina???
Io tutte le ford aviute le ho viste prima da demntro da fuori e nel motore e mi sono segnato il numero di matricola.
La c-max addirittura sono andata a vederla piu' volte seduto dentro toccato e smanacciato, ho chiesto di guidarla e sentire l'impianto radio e me l'hanno lasciata una per un'oretta (col venditore e un mio amico) ho chiesto e avuto il manule prima dell'acquisto.
Ma come cavolo si stabilisce il rapporto tra cliente e venditore??? Io al posto tuo ce l'avrei mandato.

[principedeimeccanici]

quoto!!! la makkina è mia e inquanto tale devo poterla anche smontare pezzo pezzo!!!
che imbecilli!!!

[Claudio M]

quoto!!! la makkina è mia e inquanto tale devo poterla anche smontare pezzo pezzo!!!
che imbecilli!!!

Nono, vacci piano Luca, fin quanto non saldi e la immatricolano la macchina non e' affatto tua.

[Tex]

ok. ma la stai comprando.. da quando in qua le auto si vendono a scatola chiusa??? (senza nemmeno poterla vedere)?

Capisco che quello che dice luca non è corretto.. non puoi smontarla se non è ancora tua...

inoltre PRIMA loro incassano il pagamento, poi effettuano l'immatricolazione. se poi manca qualche optional o l'atuo non è conforme al contratto sono grane....

[torin.it]

Purtroppo sto dal 10 maggio senza macchina visto che la mia l'ho venduta ed ora la macchina di mia moglie una VW Lupo (io avevo una Polo e devo dire che non vanno mica tanto bene come impianti elettrici) fa le bizze: problema ai cavi delle candele ed ora qualche problema alla ventola del radiatore.... Insomma sono un po' iellato con le macchine... Aggiungete che ho bambina piccola di 22 mesi e che mia moglie è in cinta al 8 mese e va ancora al lavoro ed ecco come sono stato costretto ad accettare un simile trattamento.

La prossima macchina che comprerò, tra molti anni, se sarà ancora una Ford andrò a prenderla a Latina dove un concessionario mi aveva trattato meglio come prezzo e soprattutto mi aveva dedicato molto più tempo.

Per aggiungere un po' di lamentele sul concessionario di Roma dico ancora che al momento dell'acquisto mi era stato fatto un preventivo di 19.000 € con uno sconto di 5.500 € il giorno dopo aver dato  l'anticipo mi chiamano dicendomi che probabilmente non avrebbero accettato quel preventivo perché con uno sconto troppo elevato poi per fortuna il venditore ha rinunciato ad una parte del suo compenso e mi hanno riconfermato il preventivo. A Latina dopo 2 settimane dall'acquisto ho fatto il famoso preventivo con uno sconto di 6.000 € ed una serie di omaggi aggiunti (opzione fumatori, seconda chiave con telecomando e tappetino in gomma per vano bagagli)

[principedeimeccanici]

vabbè ragassi lo sapete che quando sento ste cose mi incasso!!!

però non è che vado al panificio e dico... un kilo di rosette e poi di nascosto mi danno acqua e farina!!!

[Claudio M]

vabbè ragassi lo sapete che quando sento ste cose mi incasso!!!

però non è che vado al panificio e dico... un kilo di rosette e poi di nascosto mi danno acqua e farina!!!

Vero, Luca, ma e' anche vero che non puoi andare al panificio e dire mi date una rosetta e te la mangi per poi decidere se comperarne un chilo???

[principedeimeccanici]

hihiihihiihihihihihihhihi!!!! c'hai ragione... ma na rosetta costerà 50 centesimi!!! non si parla di un bene durevole e costoso come una macchina!!!

Metti che devono nascondere qualche magagna??? qualche botta o graffio fatto durante il trasporto!?!?!?

[Tex]

hihiihihiihihihihihihhihi!!!! c'hai ragione... ma na rosetta costerà 50 centesimi!!! non si parla di un bene durevole e costoso come una macchina!!!

Metti che devono nascondere qualche magagna??? qualche botta o graffio fatto durante il trasporto!?!?!?

è quello che ho pensato anche io... o c'è qualcosa che non va o manca magari qualche optional... (oppute l'ha ordinata rossa e glie la vogliono consegnare blu)...

[Claudio M]

Inutile che insistete, non e' cosi che va.
All'amico non averla fatta vedere per bene e' eccessivo, a me l'hanno fatta vedere e provare per bene, ma pretendere oltre non si puo'. Punto

[torin.it]

hihiihihiihihihihihihhihi!!!! c'hai ragione... ma na rosetta costerà 50 centesimi!!! non si parla di un bene durevole e costoso come una macchina!!!

Metti che devono nascondere qualche magagna??? qualche botta o graffio fatto durante il trasporto!?!?!?

è quello che ho pensato anche io... o c'è qualcosa che non va o manca magari qualche optional... (oppute l'ha ordinata rossa e glie la vogliono consegnare blu)...

Mi sembrerebbe strano visto il casino che ho fatto e visto che gli ho fatto scrivere con tanto di timbro sul contratto che avrei ritirato la macchina solo previo verifica. Questo, con un buon avvocato basta ed avanza per recuperare i soldi o macchina integra e perfetta anche se nulla mi farà mai recuperare il tempo e le seccature che ne deriverebbero.

La procedura adottata da questa concessionaria è standard da quello che ho potuto vedere stamattina. Le persone che hanno comprato in una succursale della concessionaria vengono chiamate dalla sede centrale per il saldo, devono aspettare 2 settimane poi per avere la macchina.

Tutto questo a me sembra folle. Va bene che le macchine costano poco (rispetto alle altre marche) ma mi sembra davvero eccessivo non predisporre una persona che ti porti 10 min a vedere una macchina che si trova a 100m dall'ufficio amministrativo.

[Claudio M]

Credo di aveti risposto decentemente con le mie esperienze, la condotta della tua concessionaria non e' corretta, o perlomeno non rispetta il cliente, cioe' te.

[torin.it]

Inutile che insistete, non e' cosi che va.
All'amico non averla fatta vedere per bene e' eccessivo, a me l'hanno fatta vedere e provare per bene, ma pretendere oltre non si puo'. Punto

Scusa se rettifico quello che hai detto ma pretendere oltre si può. E' un diritto dell'acquirente visionare qualsiasi cosa che acquista ed è un diritto dell'utente se la cosa acquistata non è conforme al contratto rescinderlo. Da parte loro hanno detto che mi avrebbero fatto visionare la macchina tra 1 settimana (come mio diritto) e solo a quel punto avrei saldato. Purtroppo questo iter assurdo (1 settimana per visionare una macchina che si trova in un magazzino a 100 m da dove mi trovavo) non l'ho potuto seguire per le motivazioni che ho addotto qualche post prima.

[principedeimeccanici]

Claudio io non lo so... non ho mai preso un'auto nuova! però quando andai a vedere la mia, la aprii come una cozza!!! vidi di tutto e di più! loro videro e mi lasciarono fare.

Alla fine è vero si che gli autosaloni hanno le macchine in esposizione proprio per questo, ma almeno vedere la mia macchina nuova quando arriva me lo dovete concedere!!!

[Claudio M]

Inutile che insistete, non e' cosi che va.
All'amico non averla fatta vedere per bene e' eccessivo, a me l'hanno fatta vedere e provare per bene, ma pretendere oltre non si puo'. Punto

Scusa se rettifico quello che hai detto ma pretendere oltre si può. E' un diritto dell'acquirente visionare qualsiasi cosa che acquista ed è un diritto dell'utente se la cosa acquistata non è conforme al contratto rescinderlo. Da parte loro hanno detto che mi avrebbero fatto visionare la macchina tra 1 settimana (come mio diritto) e solo a quel punto avrei saldato. Purtroppo questo iter assurdo (1 settimana per visionare una macchina che si trova in un magazzino a 100 m da dove mi trovavo) non l'ho potuto seguire per le motivazioni che ho addotto qualche post prima.

Non e' stato il caso della c-max. ma quando comperai la precedente escort questa si trovava in un deposito a 1 km dalla concessionaria, prima di sedermi a tavolino  per contrattare chiesi di vederla, mi ci accompagnarono e mi presi il numero di matricola, DOPO, feci il contratto. E' solo questione di buon senso da parte del venditore.

[Claudio M]

Claudio io non lo so... non ho mai preso un'auto nuova! però quando andai a vedere la mia, la aprii come una cozza!!! vidi di tutto e di più! loro videro e mi lasciarono fare.

Alla fine è vero si che gli autosaloni hanno le macchine in esposizione proprio per questo, ma almeno vedere la mia macchina nuova quando arriva me lo dovete concedere!!!

L'ho detto e' buon senso.

[Able007]

Inutile che insistete, non e' cosi che va.
All'amico non averla fatta vedere per bene e' eccessivo, a me l'hanno fatta vedere e provare per bene, ma pretendere oltre non si puo'. Punto

Scusa se rettifico quello che hai detto ma pretendere oltre si può. E' un diritto dell'acquirente visionare qualsiasi cosa che acquista ed è un diritto dell'utente se la cosa acquistata non è conforme al contratto rescinderlo. Da parte loro hanno detto che mi avrebbero fatto visionare la macchina tra 1 settimana (come mio diritto) e solo a quel punto avrei saldato. Purtroppo questo iter assurdo (1 settimana per visionare una macchina che si trova in un magazzino a 100 m da dove mi trovavo) non l'ho potuto seguire per le motivazioni che ho addotto qualche post prima.

Non e' stato il caso della c-max. ma quando comperai la precedente escort questa si trovava in un deposito a 1 km dalla concessionaria, prima di sedermi a tavolino  per contrattare chiesi di vederla, mi ci accompagnarono e mi presi il numero di matricola, DOPO, feci il contratto. E' solo questione di buon senso da parte del venditore.

QUOTO IN TUTTO CLAUDIO!!!

[principedeimeccanici]

Claudio io non lo so... non ho mai preso un'auto nuova! però quando andai a vedere la mia, la aprii come una cozza!!! vidi di tutto e di più! loro videro e mi lasciarono fare.

Alla fine è vero si che gli autosaloni hanno le macchine in esposizione proprio per questo, ma almeno vedere la mia macchina nuova quando arriva me lo dovete concedere!!!

L'ho detto e' buon senso.

allora quando tra 20 anni comprerò la nuova focus da via cesare battisti, mi ci accompagni tu altrimenti do fuori di testa!!!

Dico 20 anni xkè quando la fofo mi abbandonerà come tutti ben sapete la conserverò sinchè camperò IO!!!

[Manaos]

ma con un assegno circolare per quale motivo ci mettono 2 settimane a consegnartela??

io ho dato il mio assegno circolare martedì sera e venerdì la macchina era targata e pronta al ritiro, capivo se era un assegno normale, ma circolare è come avergli dato contanti.

poi prima di pagare ho chiesto di vederla non c'è stato problema nessun problema, mi sembra un trattamente poco professionale quello che ti è stato fornito.

[hunte88]

Che trattamento PESSIMO... a me hanno fatto vedere la macchina, abbiamo controllato gli optional richiesti con il venditore e poi ho pagato... (immatricolata 2 giorni dopo)... vabbè che quando l'ho comprata io di macchine non ne vendevano e forse adesso qualcuna di più la danno via ma non mi sembra proprio il modo di trattare un cliente... lamentati con Ford Italia per il trattamento....

concordo anche a me quando mi hanno chiamato prima di tutto prima di saldare mi hanno detto ha già visto l'auto e tutto a posto...io l'avevo già rivista 3 volte prima di saldare XD.

Unica cosa che posso dire ora non so come funzioni da voi, ma ad esempio il mio concessonario se non gli dici testualmente di chiudere la macchina, quando  gli arriva e la pulisce tuta la lascia in esposizione alla vista di tutti gli altri pessimi visitatori, io fortunatamente l'ho ritirata subito quindi diciamo che non hanno avuto modo di entrarci in molti XD.
Questa cosa secondo me è l'unico difetto professionale che ha avuto la mia concessonaria ma non gliel'ho fatto notare, però ho notato che una kuga bellissima aveva 10 fogli con scritto sopra venduta non toccare a caratteri cubitali Xd.

A proposito di recensione dei cocnessonari io sapevo che dovrebbe arrivare un modulo da compilare in riferimento al trattamento ricevuto presso i propri concessonari, cosa è piaciuto e cosa no......voi sapete nulla ?

[Claudio M]

Si arrivera' entro 3 mesi un questionario, e stai certo che se entro questo periodo chedi la luna al tuo concessionario, lui te la dara', dopo il questionario, ti sputera' in faccia.

Io ricordo che con la seconda delle tre escort ebbi un problema e litigai con l'officina, poi mi arrivo' il questionario e praticamente li uccisi. Dopo alcune settimane mi chama Ford Italia per chiedermi spiegazioni (ma non fanno niente), ma la cosa piu' importante e' che mi chiamo la mia concessionaria da parte della direzione, che molto ma molto preoccupati, mi chiedevano in mazzo a mille salamelecchi cosa fosse successo (come se non lo sapessero) di andare subito da loro che si sarebbero messi a mia completa disposizione e cose del genere. Quando ci andai l'officina mi accolse alla grande,
Il fatto e' che la mia officina che reputo tra il discreto e buono, ha esposto all'interno varie targhe mandate dalla ford di premi, e se il cliente si lamenta loro non li hanno e non so cos'altro perdono.

[hunte88]

Si arrivera' entro 3 mesi un questionario, e stai certo che se entro questo periodo chedi la luna al tuo concessionario, lui te la dara', dopo il questionario, ti sputera' in faccia.

capito grazie per l'info e cercherò di approfittare di questo evento.....che cosa potrei chiedere XD ?

[torin.it]

ma con un assegno circolare per quale motivo ci mettono 2 settimane a consegnartela??

io ho dato il mio assegno circolare martedì sera e venerdì la macchina era targata e pronta al ritiro, capivo se era un assegno normale, ma circolare è come avergli dato contanti.

poi prima di pagare ho chiesto di vederla non c'è stato problema nessun problema, mi sembra un trattamente poco professionale quello che ti è stato fornito.

L'idea che mi sono fatto del concessionario è che la sede centrale consegna tutte le macchine vendute dalle varie sedi su Roma quindi hanno un sovraccarico di lavoro per risparmiare ogni centesimo possibile e come al solito è il cliente a rimetterci. Considera che consegnano 1 macchina ogni mezzora quindi da domani fino al 9/7 ti puoi fare i calcoli di quante macchine consegneranno...

[Tex]

comunque a me il questionario non è mai arrivato e la macchina l'ho ritirata 4 mesi fa.... MAH....

[Claudio M]

comunque a me il questionario non è mai arrivato e la macchina l'ho ritirata 4 mesi fa.... MAH....

Io 6 ford 6 questionari, mi diverto un mondo.

[hunte88]

comunque a me il questionario non è mai arrivato e la macchina l'ho ritirata 4 mesi fa.... MAH....

Aggiungo una domanda lecita il questionario arriva dove di preciso a che indirizzo ? A quello dell'intestatario della macchina o dell'intestatario del finanziamento ?
Aliseo tu cosa hai dedotto a te dove ti arrivava il questionario ?

[Claudio M]

comunque a me il questionario non è mai arrivato e la macchina l'ho ritirata 4 mesi fa.... MAH....

Aggiungo una domanda lecita il questionario arriva dove di preciso a che indirizzo ? A quello dell'intestatario della macchina o dell'intestatario del finanziamento ?
Aliseo tu cosa hai dedotto a te dove ti arrivava il questionario ?

Ma e' chiaro a casa mia,  che domande, perche' dovrebbe arivare a chi fa il finanziamento? Sono domande tecniche sul gradimento o meno dell'officina, della concessionaria del venditore e mille altre cose del genere.

[hunte88]

Ma e' chiaro a casa mia,  che domande, perche' dovrebbe arivare a chi fa il finanziamento? Sono domande tecniche sul gradimento o meno dell'officina, della concessionaria del venditore e mille altre cose del genere.

No chiedevo magari si son fatti dare di preciso l'indirizzo dove mandare questo questionario....ho l'impressione che quidni a me arriverà giù da mia nonna in meridione....me lo farò spedire eventualmente.

Thanks !

[Tex]

arriva all'intestatario del veicolo "se arriva"....