aiuto

[15agosto69]

E' da qualche giorno che dopo aver chiuso la chiamata premendo sul classico simbolo chiudi sullo smart android mi appare la scritta:l'applicazione contatti si e' bloccata, e poi sotto :chiudi.Se non digito chiudi mi si blocca tutto lo schermo.Per precisare la telefonata si interrompe alla pressione del primo :chiudi,ma mi rimane aperta la rubrica bloccata.Ho resettato due volte il cell,la casa madre mi ha mandato una mail da dove scaricare tutto il sistema come se fosse nuovo.....ma NULLA

[melyeclau]

magari se posti qualche info in più:
_modello e marca cellulare
_versione di android installata forse possiamo aiutarti meglio

[15agosto69]

ok....scusa..ma sono inesperto...alcatel pop c3 modello 4033d android 4.1

[oﾶﾑ尺]

Prima che succedesse hai aggiornato il telefono? Hai scaricato qualche app?
Una soluzione un po drastica sarebbe un bel hard reset, ma perderai tutti i dati.

.. -. ...- .. .- - --- dal mio telegrafo

[ICEMAN]

piuttosto taom...

se dal menù impostazioni faccio ripristina dati di fabbrica che succede sul mio samsung gt-s5830i galaxy ace ???

cioè,tutte le app in origine che avevo camcellato si ripristinano ???

[stratos74]

piuttosto taom...

se dal menù impostazioni faccio ripristina dati di fabbrica che succede sul mio samsung gt-s5830i galaxy ace ???

cioè,tutte le app in origine che avevo camcellato si ripristinano ???

se fai il ripristino di fabbrica dovrebbe cancellare tutto, anche i dati personali, le app poi le riscarichi dal market

[ROPER]

piuttosto taom...

se dal menù impostazioni faccio ripristina dati di fabbrica che succede sul mio samsung gt-s5830i galaxy ace ???

cioè,tutte le app in origine che avevo camcellato si ripristinano ???

Si, si ripristinano tutte.

[oﾶﾑ尺]

Si ripristinano tutte le app ma come se le avessi appena scaricate. Tutte le impostazioni vanno perse, se vuoi salvare anche quella ci vuole un app come Titanium backup

[Naomo]

Fai un bel wipe da recovery

Inviato dal mio Nexus 5 con Tapatalk 2

[melyeclau]

da spento tieni premuto il tasto home insieme al volume+ e al power finche non ti appare la scritta samsung ace.
spostandoti con le frecce e selezionando con il power fai:
1)wipe cache partition
2)format data partition
3)wipe dalvik cache
4)reboot system e avrai il telefono come appena comprato

[15agosto69]

Mio nipote mi ha fatto scaricare un' app di google...mi sembra quella che individua dove mi trovo....ho fatto il reset dei dati dal telefono due volte,ho reimpostato due volte i dati di fabbrica spegnendo il telefono e riaccendendolo tenendo  premuto il tasto volume ecc..... e poi l'alcatel mi ha mandato un mail dove ho scaticato un programma up gradre.ma nulla