Consiglio

[mandrake75]

Buongiorno a tutti sono nuovo.
Vorrei porvi questo problema:
Ho acquistato circa 20 giorni fa una Ford focus 1.6 110cv del 2009 con 37000Km.
Dopo due giorni che l'ho ritirata mi si spenge sul GRA di mentre sorpassavo con bimbe a bordo. Panico, riesco ad accostare, spengo e riparto. Per percorrere 4 km per arrivare a casa ci metto un'ora, mi si spenge una decina di volte. Telefono al concessionario espongo il problema e mi indirizzano in una officina convenzionata con loro della ford. Loro fanno il test e risulta il filtro del carburatore sporco che cambiano, per una spesa di 130 euro compresi i test. Sembra tutto ok.
Dopo due giorni me lo fa un'altra volta, ma stranamente sembra un caso isolato perchè ad oggi non me lo ha fatto più.
Però stranamente ho notato un'altro problema,cioè dopo aver spento il motore rimane una ventola accesa nel vano e non so cosa sia. Sinceramente è successo solo tre volte ma sono preoccupato.
Cosa mi consigliate di fare. Dato che la macchina l'ho presa da neanche un mese potrei farmela cambiare? Non posso permettermi,e non sarebbe giusto,  pagare un qualsiasi guasto dell' auto.
Ed ho paura che possono venire altri problemi se l'inizio è questo.
Grazie

[marko2005]

secondo me devi pretendere che ti ridiano i 130 euro dato che la macchina ti doveva essere data tagliandata e anche se il filtro del gasolio lo danno ai 60000 km rimane il fatto che l'hai presa da 20 giorni, potrebbe avere bisogno di un additivo buono per liberare l' eventuale sporcizia dall' impianto di alimentazione, fai fare un test completo della centralina ad una officina Ford di fiducia e controlla eventualmente i filtri e come ultimo se non ci sono errori della centralina fai un pieno con diesel più raffinato (quello più costoso) e metti il tunap oppure il diesel kleen, se persiste il problema entro 1 mese mi sembra che puoi fare causa per "difetto occulto2 e gli ridai l'auto! Buona fortuna

[ICEMAN]

che significa fare causa per difetto occulto2  ??????

[Able007]

inanzitutto chi ti ha veduto la fofo ti deve dare un anno di garanzia,
io mi farei rimborsare i 130,00 inoltre prima di dartela è stata tagliandata?
quando si è spenta la macchina hai notato la spia candelette lampeggiare?

senti un po' vai dal conce ti fai rimborsare i 130,00 del filtro, ti fai regalare una boccetta di tunap e fatti fare un tagliandoe controllata generale!

[mandrake75]

Ciao, per i 130 euro prima che il concessionario chiudesse li ho informati dell'accaduto e mi hanno detto che mi rimborseranno la somma.
la macchina è stata tagliandata ma stranamente non è stato cambiato il filtro del gasolio!
Un'altra cosa strana che mi sta accadendo è questa:
Appena uscito dal concessionario ho fatto un pieno senza problemi. Quando ho dovuto rifare rifornimento ho cominciato ad avere problemi nel senso che la pistola dell'erogatore si bloccava come quando è pieno il serbatoio. Ho provato diversi benzinai, per provare le diverse pistole, ma il risultato è stato lo stesso.mezz'ora per mettere 20 euro!!!assurdo.
Oggi il benzinaio mi ha fatto notare che sotto la macchina,dietro la ruota all'altezza di dove si immette il gasolio, perde benzina. Allora oltre a preoccuparmi comincia ad inc.....mi.
Sinceramente spero che si mettano una mano sulla coscienza e me la cambiano, altrimenti penso che dovrò andare per vie legali(purtroppo non sarebbe il momento giusto).

[mandrake75]

Accetto tutti i consigli.
Il primo settembre riapre il concessionario e io mi voglio presentare li all'aperture e voglio da loro una soluzione.

[giusepperossetto80]

rompi le @@ al conce finchè non ti levano tutte le magagne perchè se non hai più la garanzia ufficiale per legge hai un anno di garanzia ,se fanno i furbi all'ora vai di avvocato a volte una bella lettera basta per far smuovere qualcosa

[mandrake75]

La garanzia ce l'ho di un anno ma non quella della ford. E' una garanzia che ricopre diverse cose. La cosa che mi scoccia sarebbe se devo riparare una cosa non in garanzia. Penso che far scrivere una lettera da un avvocato costi,sinceramente un pò mi rode fare uscire dei soldi così.Per della gente disonesta che frega i poveracci!!!!

[focus08]

Caro amico,quello che dici fa venire la pelle d'oca?? Spero di non trovarmi mai in una situazione come la tua....panico!!!!
Ad ogni modo,torna indietro dal concessionario e fai capire quanto sia grave la cosa. Secondo me l'hanno presa sotto gamba.
Poi sinceramente sta storia del filtro del gasolio mi fa strano,intanto tu quando ritiri un auto usata devi sempre far fare un ottimo checkup dell'auto presso un' officina autorizzata.
Dopo che loro ti diranno vita morte e miracoli della tua auto allora potrai iniziare a capire di cosa si tratta,perchè non dimenticare che hai acquistato un'auto 09 e molte volte puoi anche incappare in auto difettate che magari la gente da via pur di recuperare i soldi...
Conclusione vai e piantonati dal concessionario e se puoi fatti rimborsare i soldi..sarebbe la soluzione migliore!!!

[Tex]

Mentre aspetti che riapra la concessionaria fai un giro di Tunap per pulire il circuito di alimentazione. conserva la ricevuta ed eventualmente ne chiedi il rimborso assieme al filtro gasolio.

Per quanto riguarda il rifornimento bisogna adattarsi al sistema Easy fuel di Ford  :-X. In sostanza il gasolio esce da un buco di spurgo e va a finire vicino alla ruota posteriore quando si riempie completamente il serbatoio ed il tubo che parte dal bocchettone.

Se la pistola scatta prova ad estrarla leggermente o a premere meno la leva della pistola.non c'è altro modo. Questo capita quando le pistole del rifornimento sono un po' storte o leggermente diverse dagli standard europei....

Inoltre evita come la peste le vecchie pompe agip che erogano il blu diesel in quanto può accadere che la pistola si blocchi nel bocchettone di rifornimento causando danni... (è' un problema evidenziato qualche tempo fa ed ad oggi le vecchie pistole dovrebbero essere state sostituite tutte)....

[mandrake75]

Io provo con le brutte a farmela cambiare.
Non ho un centesimo da buttare per un danno che non sia coperto da garanzia. Specialmente se la macchina è "nuova".
Non è giusto

[27 Rosso]

"

Ciao, per i 130 euro prima che il concessionario chiudesse li ho informati dell'accaduto e mi hanno detto che mi rimborseranno la somma.
la macchina è stata tagliandata ma stranamente non è stato cambiato il filtro del gasolio!
Un'altra cosa strana che mi sta accadendo è questa:
Appena uscito dal concessionario ho fatto un pieno senza problemi. Quando ho dovuto rifare rifornimento ho cominciato ad avere problemi nel senso che la pistola dell'erogatore si bloccava come quando è pieno il serbatoio. Ho provato diversi benzinai, per provare le diverse pistole, ma il risultato è stato lo stesso.mezz'ora per mettere 20 euro!!!assurdo.
Oggi il benzinaio mi ha fatto notare che sotto la macchina,dietro la ruota all'altezza di dove si immette il gasolio, perde benzina. Allora oltre a preoccuparmi comincia ad inc.....mi.
Sinceramente spero che si mettano una mano sulla coscienza e me la cambiano, altrimenti penso che dovrò andare per vie legali(purtroppo non sarebbe il momento giusto).

Mandrake,ma stà macchina,è a benzina, o a gasolio???? Nel primo post,parli di "filtro carburatore", mentre in questo perde gasolio dove si mette benzina,aiutaci a capire che motorizzazione è,senno non possiamo aiutarti.

[mandrake75]

Scusate è gasolio, 1.6, 110cv del 2009

[27 Rosso]

Scusate è gasolio, 1.6, 110cv del 2009

Ohhh,...llà, dunque appurato questo,possiamo cominciare con sparare qualche caxxata piu  precisa. Dunque , leggevo che per il secondo pieno che hai fatto,hai avuto difficoltà,quindi se non hai il sistema "easy fuel",potrebbe esssere che lo sfiato del serbatoio non funzioni,e da qui fai fatica a rifornire, e di conseguenza potrebbe far fatica a pescare gasolio,fermo restando che devi tornare in conce ed esordire con" come ca@@o l'avete tagliandata sta macchina prima di consegnarmela???? E se tanto mi da tanto, penso al resto", quindi vedete cosa fare, o vi pianto un casino che la metà vi basta!!!!! :o

[mandrake75]

Penso che l'unica soluzione sia proprio questa. Tanta caciara.
Secondo voi, se mi dicesse male con il concessionario, potrei ottenere qualcosa andando avanti per legali. O sarebbe una battaglia persa?

[Tex]

Dipende dai costi... se hai n avvocato in famiglia magari potrebbe convenire, ma se lo devi pagare tu meglio rivolgersi ad un'associazione consumatori (ma qui dovresti tesserarti)...

Comunque provaci lamentandoti come si deve.... è l'unico modo...

[alex001]

potrebbe esssere che lo sfiato del serbatoio non funzioni,e da qui fai fatica a rifornire

Non credo che il serbatoio abbia uno sfiato in uscita.
Da tempo è illegale, oltre che pericoloso, buttare in atmosfera i vapori di carburante.
Che io sappia, lo sfiato serve in direzione opposta, per fare entrare aria man mano che il livello del carburante scende.
I vapori presenti durante il rifornimento dovrebbe ripigliarseli la pompa.

[alex001]

Penso che l'unica soluzione sia proprio questa. Tanta caciara.
Secondo voi, se mi dicesse male con il concessionario, potrei ottenere qualcosa andando avanti per legali. O sarebbe una battaglia persa?

La legge dice che qualsiasi auto usata ti deve essere consegnata perfettamente funzionante e in buono stato rispetto ad età e percorrenza del mezzo.
Pertanto, non esiste che con un'auto di due anni e solo 37k km resti a piedi.
Se il problema è uno, che venga identificato e risolto. Se invece il mezzo presenta più cose fuori posto, la cosa diventa sospetta per cui chiederei la sostituzione dell'auto.
Se rifiutano, minacciali in modo gentile ma deciso di passare alle vie legali, oltre che di raccontare il fatto completo di nome della concessionaria alla stampa specializzata.