Consiglio sulla garanzia Ford c max

Aperto da lencmax, 25 Gennaio 2010, 21:54:50

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lencmax

ragazzi ho chiesto circa due mesi fa la sostituzione in garanzia  dei fari anteriori per problemi di degrado della plastica trasparente nella parte interna del faro. e quelli posteriori per condensa ,più la tendina parasole posteriore sx che non rientra  nel nel suo posto, quattro giorni fa  passando in officina  in accettazione  mi hanno confermato che, tranne un faro anteriore,  il resto era arrivato e che il giorno del tagliando me li cambiavano. Oggi la sorpresa: ritiro la macchina, ma  mi avevano cambiato solo un faro posteriore dx più il tagliando, dicendomi che il resto non era ancora arrivato , non è che  stanno facendo i furbi visto che a fine febbraio mi scade la garanzia dei due anni ? il mio timore è che mi cambino i pezzi due  giorni dalla scadenza così che se ho problemi  subito dopo non me li cambiano più in garanzia .Cosa pensate ? come mi devo comportare ?
Ford C max  titanium 110 cv

lencmax

#1
il mio timore è che mi cambino i pezzi due  giorni dalla scadenza  della  garanzia così che se  2 giorni dopo si rappresenta di nuovo il problema  non me li cambiano più ,  visto che il tizio dell Ford mi ha detto che non ce garanzia sull pezzi cambiati in garanzia
Ford C max  titanium 110 cv

macteo

Citazione di: lenc il 25 Gennaio 2010, 22:20:37
il mio timore è che mi cambino i pezzi due  giorni dalla scadenza  della  garanzia così che se  2 giorni si rappresenta di nuovo il problema  non me li cambiano più ,  visto che il tizio dell Ford mi ha detto che non ce garanzia sull pezzi cambiati in garanzia
Ma come non c'è la garazia sui pezzi cambiati!??? lo trovo assurdo...
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lencmax

#3
il tizio della ford  mi ha confermato che solo interventi  che si pagano hanno un eventuale garanzia,  invece quelli in garanzia una volta finita non ce niente da fare  
Ford C max  titanium 110 cv

Able007

Citazione di: lenc il 25 Gennaio 2010, 22:28:14
il tizio della ford  mi ha confermato che solo interventi  che si pagano hanno un eventuale garanzia,  invece quelli in garanzia una volta finita non ce niente da fare  

non è affatto così per legge su qualsiasi pezzo sostituito in garanzia c'è una una garanzia di un anno!!

lencmax

grazie  able007 questa è una bella notizia , ma non capisco che quelli della Ford  continuano a dirmi  che finita la garanzia ufficiale di 2 anni  non ce niente da fare , anche se i pezzi  sono statti cambiati un giorno prima  della scadenza ?????
Ford C max  titanium 110 cv

MECCTUNING

siamo sempre alle solite discussioni  alla fine anno rag loro ...  >:(

GABRI77

quoto filippo fatti lasciare un documento dove si attesta la sostitizione dei particolari in garanzia con tanto di data .
comunque fai un po' di casino mi semba strano che i pezzi ci mettono cosi tanto ad arrivare , non sono pezzi strani  che hai ordinato sono pezzi molto comuni .
io quanto ordino un pezzo alla ford arriva dopo 2 gioni dall' ordine  tranne se non ci sono problemi di consegna ma comunque tardano di un solo giorno.  ;)  ;)
MEGLIO CHE DI TE ABBIANO INVIDIA CHE PIETA'....

🡱 🡳