Non mi si chiude più la serratura del portellone posteriore

[munsters]

Qualcuno puo aiutarmi?? Da qualche giorno sulla mia C-MAX non si chiude la serratura del portellone posteriore.
Ricordo che ha la chiusura solo elettrica. Le porte si chiudono appena premo il telecomando , ma il portellone non chiude.
Difatti sul display esce portellone aperto

Un saluto

[Nunzio88-]

ma il portellone si chiude ho rimane sempre aperto? quando lo chiudi senti il rumore elettronico che la fa riaprire?

[ernesto]

ovvero la serratura non chiude o rimane la sola scritta sul cdb?

[munsters]

E' proprio la serratura  che non chiude
non fa nessun rumore , mentre si sente quello delle porte

[ICEMAN]

prova a guardare quì

e anche quì

magari ti sono d'aiuto...

[munsters]

oggi mi sono accorto che si è chiuso , il problema è che non si apre più  :'(

[Alexx]

munsters alla fine hai risolto il problema bagagliaio perchè pure il mio non si chiude più.

[polino]

mi associo a questo post perchè ho un problema simile.
Il portellone (ho la key free) non si apre premendo sul pulsante del maniglione ma se premo 2 volte il tasto portellone sul telecomando si.
Ho fatto sostituire il pulsante nella maniglia ma il concessionario dice che non è lui. Io vorrei smontare la plastica interna del portellone per controllare prima di lasciare per giorni la macchina in officina e farmi salassare per una cosa che non so. Aiuti sou cosa possa essere il problema o come smontare la plastica interna del portellone?