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Tutti i modelli => MONDEO => Discussione aperta da: Synapsis il 29 Luglio 2018, 16:28:57

Titolo: Assitenza fa cag.....
Inserito da: Synapsis il 29 Luglio 2018, 16:28:57
Di punti in bianco il finestrino del guidatore non sala e scende dek tutto. Comincia a salire poi si bloca tiri di nuovo pulsante e fa su ancora un po. Verificato che non e la programmazione
(le altre funzionano come devano) si pensa forse il pulsante . Prendo apputamento con la Ford che deve frnira anche l'auto sostitutivo frsa 3 settimane perche non hanno a disposizione.
pochi giorni prime dell'aputamento mi chiamano per spostare l'appuntamento perche non ce' l'auto disponibila (ma se lo abbiamo fissato 3 settimane prima) Forse un  raccomandate e pasto davanti.
Altre 2 settimane. Porto l'auto e dopo due giorni mi dicano di venire e prendere l'auto che deve oridinare il motorino. Ma come niache il pezzi piu omune in casa non li hanno?  Be finalmente mi chiama per dire che il motorino è arrivato. Vado dopo una settimana lascio l'auto ma l'auto sostitutivo non ce, non ci ha pensato, allora lascio e chiamo un amico. Il gorno dopo mi dice di venire a prendere l'auto ma che me lo danno come prima. Motivo non riescano a progrmare il motorino, ????,  Ho appena cambiato sul Modus di mia moglie il motorino da solo, è non ho dovuto programare niente. Be adesso devano ordinare il cenrali della portiera. A questo punto salta tutto a Settembre  sperando che poi non si accorgano che manca una vite che devano ordinare.
Ma dico è possibile che un centre Ford (unicar alessandria) non ha i pezzi in casa + che perche non prendere tutti i pezzi cosi il cliente non deve aspettare mesi per una semplice riparazione.

MA fa proprio cag....
Titolo: Re:Assitenza fa cag.....
Inserito da: ricci il 29 Luglio 2018, 22:29:12
Io avrei cambiato concessionario, meglio un'officina autorizzata Ford, tanto se il ricambio devono ordinarlo.
Titolo: Re:Assitenza fa cag.....
Inserito da: Synapsis il 30 Luglio 2018, 19:48:44
Si hai ragione a parte loro sono Ford autorizzati. Ma quando ho sentito un altro officina autorizzata Ford mi hanno detyto anche oro che prima si fa la diagnosi poi si ordina i pezzi.