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Tutti i modelli => MONDEO => Discussione aperta da: Diamondear il 01 Giugno 2016, 13:14:00

Titolo: Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 01 Giugno 2016, 13:14:00
Ciao a tutti,
sono un nuovo iscritto e vorrei farmi conoscere la mia esperienza con la Ford.

Sono stato possessore di una mitica Ford Focus SW Zetec del 11/2001 TdCi 115CV,
consegnata al concessonario con 209.000 Km perfettamente funzionante.
L'auto non mi ha mai tradito in questi anni, ma ho dovuto cambiarla perchè iniziava a presentare segni di cedimento per la sua vecchiaia.

Ho comprato Nuova la Ford Mondeo 4° 2.0 150CV cambio manuale, SW Titanium ordinandola con tutti gli optional che potevo metterci, inclusi quei dispositivi tanto pubblicizzati dalla Ford a livello mondiale per l'assistenza alla guida.
Ecco l'elenco completo dell'ordine:

- Nuova Mondeo Wagon 2.0 TDCi 150CV DPF Start&Stop (110 Kw) 6 Marce;
- Garanzia Ford Protect 5anni/120.000Km;
- Titanium Pack;
- Adaptive Cruise Control (controllo della velocità di crociera adattivo) con limitatore di velocità che include Pre-Collision Assist with Pedestrian Detection
        (sistema di frenata automatica pre collisione e riconoscimento dei pedoni), Active City Stop;
- Barre al Tetto Argentate;
- Cerchi in lega da 18'';
- Bliss (Blind Spot Detection System). Include Cross Traffic Alert;
- Rear View Camera (telecamera posteriore);
- Tetto Panoramico con Apertura Elettrica;
- Thatcham Alarm;
- Sync 2 Sony Touch Navigation con AUX IN, DAB, USB, Bluetooth e 12 altoparlanti;
- Ruota di scorta da 16'';
- Vernice Fashion;

Tutto tranne il l'assistente al parcheggio automatico perchè con il cambio manuale non aveva senso.

Bella bella bella

Il giorno 16/05/2016 ore 11:00 vado a ritirarla, dopo prima pagata e poi immatricolata. Durante la spiegazione del venditore delle varie funzioni del computer di bordo
notavo che alcune voci erano assenti.
Il venditore che ne sapeva meno di me mi rispose: c'è tutto, non si preoccupi.
Mancavano le funzioni del Acrive City Stop e il Cross Traffic Alert.
Ma fidandomi del venditore, uscivo regolarmente dalla Concessionaria.

Lo stesso giorno, verso sera iniziai a controllare minuziosamente con il relativo manuale utente presente con l'autovettura.
Le funzioni non c'erano.
Il giorno successivo la sopresa, dopo 3 ore di diagnosi presso una officina Ford il responso: Sig. xxx la sua auto è sprovvista di tre dispositivi Hardware e Software.
Manca anche il Media HUB per l'AUX IN, del Sync 2.

Ad oggi dopo 16gg di attesa, con invio di raccomandate e PEC presso la concessionaria Ford e la stessa Ford Italia, nessuna risposta. Tutto tace.

Sto seguendo la prassi pacifica, ma presto tutto esploderà come una bomba.

Voglio capire a quanti di voi è successo una cosa simile, il Contratto di acquisto è nullo e la Concessionaria è inadempiente alle richieste contrattuali.

Sto preparando una Class Action con l'Autority e voglio sapere quante persone è capitato questo incovveniente.

Pensate di aver acquistato un'auto che frena da sola davanti al pedone?  Verificate prima.  La mia non lo fà.

Saluti a tutti Voi.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Michel il 01 Giugno 2016, 15:46:18
Avvocato subito, altrimenti non ne esci. Però il topic con la sezione Garage non c'entra...
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 01 Giugno 2016, 16:10:01
Ok, scusate. Provvedere Voi  a spostare il topic e vi raccomando  notiziate gli utenti.

Per l'avvocato già fatto.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Naomo il 01 Giugno 2016, 18:11:19
Benvenuto nella nuova politica Ford.  Hai pagato la macchina.  Son cazzi tuoi!
Auguri al tuo fegato.  Io ci son già passato. 

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 01 Giugno 2016, 18:28:24
Citazione di: Kevin21 il 01 Giugno 2016, 18:11:19
Benvenuto nella nuova politica Ford.  Hai pagato la macchina.  Son cazzi tuoi!
Auguri al tuo fegato.  Io ci son già passato. 

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Grazie per l'incoraggiamento, il mio fegato se campo ancora me lo rifaccio nuovo con i loro soldi. Vedrai come si sentirà il botto.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Naomo il 01 Giugno 2016, 18:39:17
Io avevo fatto il macello.
Forum, Facebook, Raccomandate. Addirittura (in virtù delle conoscenze che avevo fatto come amministratore di altri forum Ford) avevo contattato di persona l'allora responsabile Stampa di Ford Italia
Mi hanno dato la leccatina, hanno risolto 2 problemini, ma non hanno mai fugato i miei dubbi
La macchina poi ha continuato a dar noie nel tempo, alla fine l'ho data via
E ne son felice. Un po meno il portafoglio

Un augurio di buona riuscita
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: MegaFord1993 il 01 Giugno 2016, 18:45:14
Sì, ok, ci sta l' arrabbiatura, ma non facciamo passare Ford come se fosse l' unica Casa delinquente che fa ste cose...
TUTTE le Case, quando vogliono, sono capaci di far così.

Giustamente come cliente che ha speso soldi per un' auto, hai tutto il diritto di far valere le tue ragioni.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 01 Giugno 2016, 18:47:41
Citazione di: Kevin21 il 01 Giugno 2016, 18:39:17
Io avevo fatto il macello.
Forum, Facebook, Raccomandate. Addirittura (in virtù delle conoscenze che avevo fatto come amministratore di altri forum Ford) avevo contattato di persona l'allora responsabile Stampa di Ford Italia
Mi hanno dato la leccatina, hanno risolto 2 problemini, ma non hanno mai fugato i miei dubbi
La macchina poi ha continuato a dar noie nel tempo, alla fine l'ho data via
E ne son felice. Un po meno il portafoglio

Un augurio di buona riuscita
Io ho la fortuna di far parte di una famiglia di avvocati e giuristi.
Il mio intento è quello di portarlo a conoscenza a tutti voi, per provocare  un botto enorme. Le testate giornalistiche del settore o TV oramai sono comprate da questi colossi ed è inutile perderci tempo. Vado direttamente in magistratura.
Stanno pubblicizzando questi sistemi in Italia, ma sono tutte menzogne. Ad oggi non ho visto nessuna auto mondeo con i dispositivi citati e il bello che la gente non lo sa.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Naomo il 01 Giugno 2016, 19:03:15
Devastali

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: ICEMAN il 01 Giugno 2016, 19:07:59
Che brutta cosa... :(

" Iceman "

Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Lyonhard il 01 Giugno 2016, 19:53:02
Citazione di: Diamondear il 01 Giugno 2016, 18:47:41
Io ho la fortuna di far parte di una famiglia di avvocati e giuristi.
Il mio intento è quello di portarlo a conoscenza a tutti voi, per provocare  un botto enorme. Le testate giornalistiche del settore o TV oramai sono comprate da questi colossi ed è inutile perderci tempo. Vado direttamente in magistratura.
Stanno pubblicizzando questi sistemi in Italia, ma sono tutte menzogne. Ad oggi non ho visto nessuna auto mondeo con i dispositivi citati e il bello che la gente non lo sa.

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Ecco nemmeno io lo sapevo anzi, al contrario, pensavo che questi sistemi ormai ce li avessero un po tutte le macchine di quel segmento mondeo incluse
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: MegaFord1993 il 01 Giugno 2016, 22:04:06
Non è assolutamente vero che la Mondeo non li ha. Io con quella dotazione ne ho viste, in concessionaria Ford.

@Mystral ha una Mondeo e se non erro ha la frenata automatica...
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 01 Giugno 2016, 22:20:18
Citazione di: MegaFord1993 il 01 Giugno 2016, 22:04:06
Non è assolutamente vero che la Mondeo non li ha. Io con quella dotazione ne ho viste, in concessionaria Ford.

@Mystral ha una Mondeo e se non erro ha la frenata automatica...
Io non sto dicendo che la tecnologia non esiste. Certo che è presente. Ma in questo caso tu utente come fai a dimostrare se effettivamente ce l'hai sulla tua auto nuova?

Secondo la mia esperienza diretta, dovresti vederle nel computer di bordo nella sezione guida assistita, come fà riferimento il manuale. Oppure cercare l'hardware smontando l'auto.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: MegaFord1993 il 01 Giugno 2016, 22:24:50
In realtà basterebbe che il venditore mostrasse, al momento della consegna, i vari gadget.
Purtroppo non tutti lo fanno e a volte sanno a malapena comd funzionano. Questo sì che non va affattp bene...
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 01 Giugno 2016, 22:36:17
In realtà mi ha spiegato le funzioni del computer di bordo, e proprio in quella occasione mi ero reso conto che mancavano. Ma se poi il venditore ti risponde: stia tranquillo che c'è tutto, tu cosa fai? In quel momento non sai se è vero o meno. Ma io penso che il venditore non conosce o conosceva ancora la tecnologia dell'auto. Praticamente un incompetente che spiegava ad un ingnorante.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 02 Giugno 2016, 08:55:37
È come se hai pagato l'aria condizionata e non c'è.
Io quando ritiro l'auto dalla Volkswagen ho la copia dell'ordine con tutti i codici degli accessori pagati.
E il venditore me li elenca e si vedono dal menù per attivarli.
Frenata automatica , mantenimento di corsia , xenon dimamici ecc.
E per provare l'impianto audio compatibile con apple , mi porto l'ipod.
Com'è possibile pagare una cosa e non averla ?
Porta il contratto firmato con la lista degli accessori pagati e pretendi di vederli.
Se non ci sono hai due soluzioni.
Restituzione dei soldi , ho aspetti un auto conforme all'ordine.
Pretendere di  controllare tutto prima di saldare.
Io lo faccio scrivere sul contratto d'ordine.
Una volta con bmw mi successe la stessa cosa.
Mancavano delle cose , ho aspettato 4 mesi che le mettessero e poi mi hanno proposto la restituzione del valore. 
Dopo pochi giorni hanno fatto il bonifico.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: ICEMAN il 02 Giugno 2016, 09:51:36
Si ma se al momento del ritiro auto ti accorgi che non ha tutti gli accessori cosa fai?
Gli lasci l' auto già pagata e te ne vai...?
In quel momento non hai armi a tua disposizione per far valere le tue ragioni ...



" Iceman "

Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 02 Giugno 2016, 09:56:06
Restituzione della somma che hai pagato.
Non posso pagare per non avere nulla.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 02 Giugno 2016, 10:03:42
Purtroppo non puoi all'atto della consegna dell'auto, di tua proprietà, dire: non la ritiro. Hai già pagato e sono soldi tuoi. Bisogna iniziare un lungo scambio di raccomandate/PEC e mai dire: " la macchina non la voglio piu"  La cosa che devi pretendere che il contratto venga ripristinato perché la concessionaria è inadempiente. 

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: LaLu il 02 Giugno 2016, 12:41:50
a me andò diversamente, forse sono stata fortunata, forse era più facile accorgersi della difformità perché si trattava del bracciolo del posto guida, quindi direi molto visibile, e in ogni caso la cifra in ballo era bassa (mi pare attorno al centinaio di euro).
venuta a conoscenza della cosa prima della consegna, e anche dell'impossibilità a fornirmelo perché, a detta loro, il sedile con bracciolo della b-max è diverso da quello senza bracciolo, insomma, l'avevano girata sulla incompatibilità vettura/sedile, non ho avuto difficoltà a vedere accettata la mia proposta di un rimborso, avvenuto regolarmente per contanti alla consegna del veicolo.

chiaro che se si tratta di hardware e software diventa più difficile notarlo immediatamente, e capisco anche l'incazzatura, ma non capisco il voler intraprendere una class action che, se negli stati uniti funziona piuttosto bene, qui in italia non si può dire altrettanto.

più che altro non mi è chiaro cosa tu voglia: restituire il veicolo? che questo venga reso conforme a quanto ordinato? restituzione dei soldi pagati per questo optional?
chiarito questo punto si può iniziare a fare dei ragionamenti, perché andare, come scrivi tu, "in magistratura" significa essere disposti ad attendere parecchi anni e a sostenere varie spese, anche se in famiglia hai dei giuristi.
in quanto al dimostrare l'assenza dei dispositivi, hai guardato sull'etis cosa ti dice?

Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 02 Giugno 2016, 13:46:30
Per rendere l'auto conforme al contratto di compravendita e alla fattura, dovrebbero sventrarmi l'auto e nel merito: sostituire il parabrezza con quello previsto, aggiungere il dispositivo radar montato sul parabrezza, aggiungere cablaggi e quindi anche il cruscotto da smontare, sensori dietro il paraurti ant e post, cambiare centraline varie e non vado oltre.
Una congrua somma di denaro per il danno ricevuto oppure mi riordinano l'auto come la voglio io.
Su etis risulta senza dispositivi di sicurezza a bassa velocità ecc

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: LaLu il 02 Giugno 2016, 15:52:50
ma nelle raccomandate e pec (una delle due sarebbe sufficiente eh), a parte raccontare la situazione, hai chiesto qualcosa o stai aspettando una proposta da parte di ford?
hai scritto tu o c'è già di mezzo un legale? è stato indicato un termine per la risposta?
io non sono avvocato, ma vista così la difformità tra caratteristiche del veicolo (etis + diagnosi in officina) e ordine mi pare evidente, se finirete in tribunale non vedo cosa possa portare ford a sua difesa.
certo che se penso alla frenata automatica "salvapedone" e alla recente introduzione del reato di omicidio stradale mi vengono i brividi...

Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 02 Giugno 2016, 16:25:31
Io mi sono limitato a dire che l'auto è difforme alla richiesta del contratto e visto che sono inadempienti al contratto di provvedere al quanto prima al ripristino contrattuale. Il problema che adesso la palla se la stanno spostando tra Concessionaria e Ford Italia e io il fesso ad aspettare non so cosa. Il sottoscritto ha avuto, oltre il danno anche la beffa, perché l'auto è ferma da due settimane in garage, oltre per obblighi contrattuali con l'assicurazione per montare il box satellitare. Il box satellitare mi fa risparmiare il 40% su RCA e Incendio e Furto. Aspetto e se non si risolve per vie pacifiche sarò costretto a seguire l'iter giudiziale. Ciao

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 03 Giugno 2016, 18:44:44
Ciao ragazzi, qualcuno di voi sà come identificare il tipo di allestimento dell'auto?
Forse sono vicino alla verità, da fattura risulta Ford Mondeo Base + optional, Titanium Pack ecc, ma non dovrebbe risultare Ford Mondeo Titanium ??

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: MegaFord1993 il 03 Giugno 2016, 19:03:09
Gli allestimenti sono 3: Base (o Plus, non ricordo di preciso), Titanium e Vignale. Una versione base con installato il Titanium Pack non credo esista. Il Titanium Pack è riservato, appunto, alla Titanium.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 03 Giugno 2016, 19:09:16
Citazione di: MegaFord1993 il 03 Giugno 2016, 19:03:09
Gli allestimenti sono 3: Base (o Plus, non ricordo di preciso), Titanium e Vignale. Una versione base con installato il Titanium Pack non credo esista. Il Titanium Pack è riservato, appunto, alla Titanium.
Appunto, io ho una versione base come da fattura con Titanium Pack ecc ecc
Ecco perché manca un po' di roba, non pensi?

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: MegaFord1993 il 03 Giugno 2016, 19:12:50
Ho guardato il configuratore della Casa e il pacchetto riservato alla versione base si chiama Mondeo Pack.
L' Active City Stop e l' Active Park Assist sono entrambi optional, a 500 e 750€
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 03 Giugno 2016, 19:13:32
Bingo!!
In fattura ho il codice veicolo XJD2 che risulta una mondeo Base, mentre il codice Mondeo Titanium è XFD2. Ecco la truffa dov'è.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Michel il 03 Giugno 2016, 19:30:24
Non si può abbinare un pacchetto Titanium ad altro modello, come avranno fatto? :-\
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 03 Giugno 2016, 19:40:17
Per pagarla loro meno, mi volevano fregare. Ma adesso è chiaro. Li faccio chiudere.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Lyonhard il 03 Giugno 2016, 20:13:49
Aggiornaci passo passo su come procede, di sicuro tornerà utile a molti
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Michel il 03 Giugno 2016, 21:14:03
Però il configuratore della concessionaria non dovrebbe proprio proporre un pacchetto diverso da quello riservato ad uno specifico modello. Può sembrare assurdo ma è molto simile a quello che troviamo noi online, lo so perché ho fatto diversi preventivi e le dotazioni corrispondevano sempre. Che il Titanium pack sia stato solo aggiunto in fattura?
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 03 Giugno 2016, 23:03:37
Il configuratore on-line della Ford è impeccabile e preciso, ma di fatto io in fattura ho un'auto base con gli optional assomigliante alla versione Titanium. Ho un vecchio preventivo di un'altra concessionaria e di fatto il codice è diverso. Domani farò un salto in un'altra concessionaria per sapere qual'è la verità.
Inoltre anche sul libretto non è specificato l'allestimento, ma riporta solo ford mondeo.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 05 Giugno 2016, 12:27:02
Buongiorno a tutti,
sabato sono andato in Concessionaria (diversa da quella di acquisto) e facendo riferimento ai due codici che avevo segnalato, entrambi risultato al modello Mondeo Titanium, però il codice XJD2 risulta essere di un listino più recente. Comunque sta diventando una storia infinita conoscere la verità.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Mystral il 06 Giugno 2016, 21:36:28
Citazione di: MegaFord1993 il 01 Giugno 2016, 22:04:06
Non è assolutamente vero che la Mondeo non li ha. Io con quella dotazione ne ho viste, in concessionaria Ford.

@Mystral ha una Mondeo e se non erro ha la frenata automatica...
Il riconoscimento del pedone non l'ho mai verificata...chi è il fesso che si mette davanti?😂
L'ho proposto al capofficina ford e mi ha risposto picche 😂
La frenata automatica è presente...ha frenato da sola diverse volte.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 06 Giugno 2016, 23:24:23
Ragazzi, oggi in officina Ford, le comiche. Il sottoscritto e il capo officina a ribadire che è inutile fare le prove con una sagoma, manca il radar,  ma gli Ingegneri Ford hanno voluto fare lo stesso il test. Primo test una sagoma di cartone larga 1.80m e alta 1m, con adesivo catarifrangente, risultato 3/3 tentativi fallito. Secondo test, stessa sagoma con più adesivi catarifrangenti, risultato 3/3 tentativi falliti.
Ma la domanda mi sorge spontanea: ma questi ci fanno o lo sono per davvero?
Se riesco vi condivido il link del video che ho girato, per dimostrarvi quante è grande l'incompetenza dei tecnici (spero che non siano veramente ingegneri) in Ford Italia. Non conoscono nemmeno la tecnologia utilizzata sulle proprie autovetture.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: zetecpower il 06 Giugno 2016, 23:27:16
No ma davvero??? Ahahhahaha le comiche!!!
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 06 Giugno 2016, 23:37:11
Raga, ma secondo voi, quante persone che hanno acquistato la mondeo con questa tecnologia, sanno di fatto se è presente davvero? Con me non la stanno passando liscia, ne so più io che loro in officina e in Ford Italia. Confondono il sistema di pre-collisione, con il sistema Active City Stop e Pedestrian Detection.
Asini che sono. Dovrebbero saperlo gli americani di questa ignoranza assurda.
Se volete vi faccio consulenze gratis.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 09 Giugno 2016, 19:44:14
Ciao Ragazzi, ecco la verità:
Mi cambiano l'auto e in attesa che arrivi la nuova posso usare la mia mondeo attuale, ma la sorpresa sapete qual'è?? Gli optional richiesti nel primo contratto, non sono più presenti nel listino e anche nel configuratore on-line del sito Ford. A voi le deduzioni ...

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Michel il 09 Giugno 2016, 20:26:02
Ciao, ma quella che arriva sarà come la vuoi tu?
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 09 Giugno 2016, 20:29:59
Assolutamente no, uguale a questa. La domanda nasce spontanea: ma che la ordino a fare se è la stessa? Se tocchiamo la giurisprudenza c'è eccome la differenza.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: MegaFord1993 il 09 Giugno 2016, 20:43:23
In che senso non sono più presenti gli optional?! Sulla Mondeo base o sulla Titanium? Mi sembra strano che sianl stati tolti accessori sulla sicurezza che al giorno d' oggi dovrebbero essere un must su queste vetture.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: antys86 il 09 Giugno 2016, 20:54:48
Che senso ha sostituirtela se comunque sulla nuova non avrai gli optional che vuoi? Ti farai rimborsare gli optional che hai pagato ma non ci sono? Io avrei preferito restituirgli l'auto e riavere tutti i soldi poi andavo a comprarmi un altra marca

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 09 Giugno 2016, 21:13:12
Citazione di: MegaFord1993 il 09 Giugno 2016, 20:43:23
In che senso non sono più presenti gli optional?! Sulla Mondeo base o sulla Titanium? Mi sembra strano che sianl stati tolti accessori sulla sicurezza che al giorno d' oggi dovrebbero essere un must su queste vetture.
Vai a vedere il listino sovrascritto di oggi datato 2 maggio 2016 e il configuratore on-line. Sempre la Titanium.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: ICEMAN il 09 Giugno 2016, 22:55:05
Ridicolo...
Anche io farei come sopra... Soldi indietro e tanti saluti....

" Iceman "

Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 09 Giugno 2016, 22:56:37
Citazione di: IᄃΣMΛП il 09 Giugno 2016, 22:55:05
Ridicolo...
Anche io farei come sopra... Soldi indietro e tanti saluti....

" Iceman "
Soldi indietro, tanti saluti e denuncia alla magistratura.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Mystral il 10 Giugno 2016, 09:11:23
Ma che soluzione è?
E poi tu accetti di restituire un auto per averne una nuova identica?
Ma qui siamo alla follia da entrambe le parti.
Se non ti è ancora chiaro devi metterci un avvocato e di corsa perché devono darti ciò per cui hai pagato altrimenti restituzione integrale della somma.
Ma scherziamo...siamo nell'assurdo più totale.


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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 10 Giugno 2016, 09:28:21
Citazione di: Mystral il 10 Giugno 2016, 09:11:23
Ma che soluzione è?
E poi tu accetti di restituire un auto per averne una nuova identica?
Ma qui siamo alla follia da entrambe le parti.
Se non ti è ancora chiaro devi metterci un avvocato e di corsa perché devono darti ciò per cui hai pagato altrimenti restituzione integrale della somma.
Ma scherziamo...siamo nell'assurdo più totale.


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Ciao, io di sicuro non sono un folle e ho le spalle coperte da due avvocati. Tutta la storia è una assurdità assoluta, anche da parte di Ford Italia. Tutta la pubblicità della sicurezza alla guida è una bufala. Almeno qui in Italia.

Raga, presto sulle iene.

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O
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: MegaFord1993 il 10 Giugno 2016, 10:32:45
Comunque io il configuratore Ford l'ho spulciato...e gli optional ci sono ancora:

- Driver Assistance Pack a 1000€ (Airbag cinture dietro, BLIS, Active City Stop)
- Cruise Adattivo a 1250€

L' Active City Stop e il BLIS sono disponibili anche individualmente, senza pacchetto, a 500€.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 10 Giugno 2016, 10:39:06
Citazione di: MegaFord1993 il 10 Giugno 2016, 10:32:45
Comunque io il configuratore Ford l'ho spulciato...e gli optional ci sono ancora:

- Driver Assistance Pack a 1000€ (Airbag cinture dietro, BLIS, Active City Stop)
- Cruise Adattivo a 1250€

L' Active City Stop e il BLIS sono disponibili anche individualmente, senza pacchetto, a 500€.
Guarda bene, prima con il pacchetto  Adaptive Cruise Controll c'era anche l'Active City Stop e nel pacchetto Blis c'era anche il Cross Traffic Alert.
Adesso il Cross Traffic Alert non esiste più come optional. Nel configuratore Ford se aggiungi il pacchetto Adaptive Cruise Controll, non puoi aggiungere l'optional Active City Stop. Forse con il Driver assistance Pack potrebbe essere possibile. Ciao

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Mystral il 10 Giugno 2016, 15:59:32
Comunque sia impostato il configuratore ti devono dare quello per cui hai pagato...non ci sono ne se e ne ma. Loro sono in torto e loro si devono piegare.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Michel il 10 Giugno 2016, 19:31:37
Quoto per i soldi indietro.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 10 Giugno 2016, 19:40:00
Citazione di: Michel il 10 Giugno 2016, 19:31:37
Quoto per i soldi indietro.
Magari, ma la vedo difficile in sede pacifica. Io ci provo.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 14 Giugno 2016, 21:47:50
Aggiornamento:
Siamo nella fase della contrattazione. Mi vogliono offrire 5.000,00 per l'inconveniente. Secondo voi è giusto accettare l'offerta?
Io avrei un'altra idea.
Ciaoo

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: antys86 il 14 Giugno 2016, 22:35:47
Il problema non è solo quello del rimborso.. Se hai scelgo l'auto per un certo accessorio tipo il radar allora meglio cambiare marca, se invece lo avevi messo giusto per sfizio quindi puoi farne a meno allora prenditi i soldi e scappa.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 14 Giugno 2016, 22:47:35
Non ho capito bene.
Sulla Mondeo , non è più disponibile il radar anteriore ?
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 14 Giugno 2016, 23:10:01
Il Radar anteriore chiamato Acitive City Stop c'è ma è stato tolto nel pacchetto Adaptive Cruise Controll. Continuano a vendere il pacchetto Adaptive Cruise controll con la pre- collisione e rilevamento pedoni, ma senza il radar mi devono spiegare come fa la telecamera a capire la distanza con un ostacolo come un pedone, dove il segnale non può essere rifranto. L'optional che hanno tolto nel listino è il Cross Traffic Alert, che io avevo pagato con il Blis. Raga che presa per il c.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 14 Giugno 2016, 23:57:11
Ma quanto costano tutti questi sistemi di sicurezza ?
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 14 Giugno 2016, 23:59:43
2.500,00/3.000,00

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 15 Giugno 2016, 00:02:31
Sulla Golf ho montato il Pacchetto sicurezza :
Fari bi-xenon
Luci diurne a led
Dynamic light assist
Lane Assist
Riconoscimento segnaletica
Blind spot
Acc
Front assist

Costo 2000€.
Sulla passat acc e front assist , sono di serie.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Naomo il 15 Giugno 2016, 00:54:57
Citazione di: Diamondear il 14 Giugno 2016, 21:47:50
Aggiornamento:
Siamo nella fase della contrattazione. Mi vogliono offrire 5.000,00 per l'inconveniente. Secondo voi è giusto accettare l'offerta?
Io avrei un'altra idea.
Ciaoo

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Io sono per il piano B. Devono andare a raccogliere pomodori a 3€ l'ora

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: ernesto il 15 Giugno 2016, 06:23:07
Citazione di: antys86 il 14 Giugno 2016, 22:35:47
Il problema non è solo quello del rimborso.. Se hai scelgo l'auto per un certo accessorio tipo il radar allora meglio cambiare marca, se invece lo avevi messo giusto per sfizio quindi puoi farne a meno allora prenditi i soldi e scappa.

io sono per quello che dice antys86 la tesi che devi mantenere è questa:
ho scelto quest'auto perchè volevo fortemente una ford mondeo, ma ancora più fortemente per gli accessori che ho pagato e non ho avuto, in quanto li ritengo molto importanti e immancabili sulle auto e nella società odierne atti (gli accessori) a prevenire disgrazie altrui e per le propie tasche. considerato che quanto pagato da contratto non viene riscontrato sul mezzo consegnatomi voglio rinunciare a tale mezzo richiedendo indietro quanto pagato per poterne acquistare uno di un altra casa costruttrice ma che mantenga le caratteristiche da me scelte volte alla sicurezza stradale a terzi e personale.
altrimenti sarò costretto a percorrere altre strade per la risoluzione del problema
questo è quanto cordiali saluti
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: sagy61 il 02 Luglio 2016, 16:02:30
per quanto riguarda l hub aux in e video in è capitato anche a me
dopo 5 mesi di richiami da parte dellla concessionaria alla ford italia
è venuto fuori che in alcune delle mondeo uscite dalla fabbrica si sono dimenticati di montare sia il nuovo cablaggio
che il nuovo modulo hub aux in e video in
disposti a ordinare tutto il necessario per aggiornare l'hardware mi hanno proposto di ricompensarmi con 2 tagliandi gratis al posto del montaggio  hardware.
dicendomi che per smontare il tunnel e il vano video sarebbe potuto verificarsi in seguito il nascere di scricchiolii e rumori vari causati dalla rimozione delle plastiche.
valutando tutto questo ho preferito i 2 tagliandi gratis anche perche per esperienza so che rimuovere tutto cio che è montato in fase di costruzione porta veramente al nascere di piccoli problemi. e poi in fondo quanto avrei usato l'ingresso aux?
dato che oggi e tutto via usb e bluethooth.
se poi hai una sola porta usb e ne vuoi altre in espansione sappi che se estrai il modulo hub usb puoi trovare una porta usb
disponibile sotto il modulo stesso perfettamente funzionante.
Comunque ricordo a tutti che prima di dare l'ok alla immatricolazione e dare l'acconto di solito si è invitati alla verifica del proprio veicolo per controllare il modello il colore ecc. solo in quella fase è possibile bloccare la consegna e cambiare veicolo con un'altro con gli accessori giusti. ricordate che avete il diritto di controllare tutto ciò che volete e che al contrario di come credete , avete tutto il tempo che volete. in caso contrario il veicolo può anche essere rifiutato dall'acquirente.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: ernesto il 03 Luglio 2016, 08:16:59
@sagy61 ineccepibile ciò che dici
Citazione di: sagy61 il 02 Luglio 2016, 16:02:30

Comunque ricordo a tutti che prima di dare l'ok alla immatricolazione e dare l'acconto di solito si è invitati alla verifica del proprio veicolo per controllare il modello il colore ecc. solo in quella fase è possibile bloccare la consegna e cambiare veicolo con un'altro con gli accessori giusti. ricordate che avete il diritto di controllare tutto ciò che volete e che al contrario di come credete , avete tutto il tempo che volete. in caso contrario il veicolo può anche essere rifiutato dall'acquirente.
ma se in fase di consegna del veicolo, non sanno dirti neanche loro, alle tue precise domande,  se   quel dato accessorio presente in contratto c'è o meno, come riporta l'autore del topic a pagina uno, descrivendo l'accaduto alla consegna dell'auto, verificato poi con calma in un secondo tempo che quanto pagato non è stato consegnato, in quanto non è palese come la mancanza evidente di un sedile, ma va ricercato e testato nelle funzioni di hardware e software, per farti un esempio, mi accogo della funzione della frenata di emergenza automatica solo quando investo un pedone, bella cosa, come faccio io a contestare la mancanza di questo accessorio in sede di verifica di quanto da te detto? e sottolineo che non si tratta di accessori di intrattenimento come nel tuo caso, di cui anche tu hai diritto ad una soluzione esaustiva secondo la tua personale esigenza, ma di accessori volti alla sicurezza stradale  credo che l'autore del topic abbia tutte le ragioni per chiedere la rescissione del contratto.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: antys86 il 03 Luglio 2016, 09:19:13
Ovviamente, ma qui il problema è la mancanza di professionalità della concessionaria e ancor peggio dell'indifferenza di ford Italia nei confronti dei propri clienti, avrebbe dovuto prendere la situazione in mano e soddisfare il cliente in un modo o nell'altro, ma d'altronde me lo aspettavo considerando che ogni volta che c'è un problema propone il solito cambio olio o tagliando gratuito senza mai rimborsare un euro, qui ha proposto la sostituzione con un veicolo identico, ancora più assurdo. È anche per questo che molto probabilmente la mia prossima auto non sarà più una Ford.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Naomo il 03 Luglio 2016, 10:22:05
Citazione di: antys86 il 03 Luglio 2016, 09:19:13
Ovviamente, ma qui il problema è la mancanza di professionalità della concessionaria e ancor peggio dell'indifferenza di ford Italia nei confronti dei propri clienti, avrebbe dovuto prendere la situazione in mano e soddisfare il cliente in un modo o nell'altro, ma d'altronde me lo aspettavo considerando che ogni volta che c'è un problema propone il solito cambio olio o tagliando gratuito senza mai rimborsare un euro, qui ha proposto la sostituzione con un veicolo identico, ancora più assurdo. È anche per questo che molto probabilmente la mia prossima auto non sarà più una Ford.

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Già fatto, da 2 Ford son passato a 0.
E non me ne pento
MA spezzo una lancia a favore di ford, fanno ca@@re anche le altre case
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: antys86 il 03 Luglio 2016, 10:32:39
Citazione di: Kevin21 il 03 Luglio 2016, 10:22:05
Già fatto, da 2 Ford son passato a 0.
E non me ne pento
MA spezzo una lancia a favore di ford, fanno ca@@re anche le altre case
Cosa hai preso?

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 03 Luglio 2016, 10:44:38
Ragazzi, nel mio caso mi dovranno sostituire l'autovettura e visto del grosso danno verrò anche risarcito. Ho riordinato adesso un 180CV in sostituzione della mia 150CV e sino a quando non arriverà la nuova (forse a ottobre) utilizzerò quella attuale. Tutto questo perché la concessionaria è stata messa alle strette. Sappiate che la Ford Italia, per oltre un anno ha messo nei listini ufficiali nel pacchetto Blis il Cross Traffic Alert è che lo hanno venduto come disponibile per le Mondeo, invece ragazzi non è presente. Per quelli che hanno comprato l'Adaptive Cruise Control sino al mese di maggio, dovranno pretendere il Pedestrain Detection e l'Active City Stop. Sappiate che non c'è già verificato e non solo sulla mia auto. A breve vedrete delle belle: i richiami delle mondeo con la mancanza di questa tecnologia. Chi compra questa ammiraglia deve pretenderlo perché i nostri soldi non sono bucati.

Ah dimenticavo... 

anche l'assenza del media Hub sulla mondeo Titanium, anche con il Sync 2 Sony Touch, secondo voi è una giustificazione dire che c'è stato un errore o altro?

Ma allora questi listini sono una bufala?

Ovviamente per l'assenza del media Hub, non puoi chiedere la sostituzione dell'auto bensì il ripristino del hardware mancante o un compenso come per esempio dei tagliandi gratis.


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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: antys86 il 03 Luglio 2016, 19:29:08
Errore o non errore il cliente è stato ingannato e personalmente non voglio contentini ma voglio ciò che ho ordinato, ciò che non capisco è che ci sono tanti errori non solo uno quindi o ci sono tanti clienti truffati o la ford non sa nemmeno cosa vende ovvero è solo da capire se c'è volontà di truffare o meno!

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Mystral il 07 Luglio 2016, 18:55:37
Appena potrò verificherò il Pedestrian detection.
L'active city stop è la frenata automatica di emergenza che ti frena da sola la macchina appena vede un ostacolo?
Il media hub intendi le prese usb e A/V sotto il bracciolo?
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 09 Luglio 2016, 08:31:30
L'active city stop è la frenata di emergenza che entra in funzione sotto i 40 km/h e per verificare la sua presenza devi avere il radar al centro del parabrezza e non solo la telecamera e il sensore pioggia. Il media hub è l'ingresso A/V dentro il bracciolo, esattamente.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Mystral il 09 Luglio 2016, 10:44:25
Il media hub ce l'ho.
E anche la frenata di emergenza ce l'ho.
Secondo me il pedestrian detection funziona con lo stesso sistema della frenata di emergenza. Userà in entrambi i casi telecamera e radar e dunque vede il pedone come un qualunque ostacolo davanti all'auto. Dunque che sia un muro o un pedone o un auto frena automaticamente.
Poi se sbaglio correggimi.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 09 Luglio 2016, 10:59:22
Se hai il radar come ti ho detto hai di sicuro la frenata di emergenza e anche il rilevamento pedoni.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 19 Settembre 2016, 22:36:57
Ciao a tutti, volevo aggiornare la mia disavventura, come raccontata ai primi post.
La Mondeo acquistata a maggio, attualmente la stò utilizzando sino a quando non arriverà quella nuova con tutti gli optional previsti da contratto, facendomi dare però la 180cv + spese di immatricolazione + bollo auto, come danni all' accaduto. Praticamente consegno la 150cv e mi prendo la nuova 180cv. Duro scontro per tre mesi, ma alla fine ho avuto vinta io. Aspettiamo che arrivi a ottobre...

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Michel il 19 Settembre 2016, 22:41:59
Ma arriverà quella giusta? :-\
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 19 Settembre 2016, 22:47:36
Citazione di: Michel il 19 Settembre 2016, 22:41:59
Ma arriverà quella giusta? :-\
Bella domanda.... Lo spero. Non penso che adesso possano sbagliare, anche se l'errore in primis è stata della casa madre e di riflesso della concessionaria che non ha controllato a priori.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Naomo il 19 Settembre 2016, 23:19:17
(http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160919/832ec2006e48fc56db872a80934a9590.jpg)

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 26 Settembre 2016, 14:36:51
Ecco un bel test.
https://youtu.be/FTKxCE5qmQM
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 26 Settembre 2016, 14:48:13
Purtroppo non posso pubblicare il test della mia auto, eseguito dagli operatori della Ford su direttive degli ingegneri Ford Italia. Ma vi assicuro che non frena. Aspetto che arrivi la nuova con l'Active City Stop.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 26 Settembre 2016, 14:48:53
Hai visto nel video la mondeo come frena ?
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 26 Settembre 2016, 14:53:36
Si si, ma ha il radar. La mia no. E ti posso assicurare che stavo ammazzando una ragazzina sulle strisce pedonali. Ecco perché ho fatto un casino bestiale, poi scopri che l'auto non ha quel dispositivo. Secondo te quanta gente pensa di averlo e poi non funziona?

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 26 Settembre 2016, 14:55:13
Non avrei idea.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 26 Settembre 2016, 15:01:45
E in giurisprudenza come si chiama il reato? o più reati?

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Michel il 26 Settembre 2016, 18:47:16
Non ho capito, la Mercedes fa il test col bambino due volte (dopo avergli staccato una gamba) e la Mondeo no?

Comunque assurdo che per stabilire la presenza di un dispositivo devono provarne il funzionamento. Se non c'è non c'è...
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 26 Settembre 2016, 20:56:32
Infatti è stato ridicolo fare il test da parte del capo officina Ford, su ordine dei tecnici in Ford Italia, pur sapendo che mancavano dei moduli di sicurezza. Questo ha fatto intendere che in Ford Italia ci sono persone che non sanno minimamente di cosa si sta parlando e della tecnologia che usa casa Ford US. Ripeto ho il video, ma non posso pubblicarlo.

Dimenticavo, non fidarti troppo dei video di Euro Encap, perché io gli ho scritto diverse volte e mi hanno risposto secco. I test vengono fatti con le auto che le case madri danno per far fare i test, quindi non sono auto prese a caso.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 27 Ottobre 2016, 23:45:00
Ragazzi, ci siamo!!!!!  a breve avrò la mia nuova mondeo 180CV con tutti gli optional previsti da precedente contratto. La settimana scorsa ho ricevuto la scheda dell'ordinativo dal concessonario per verificare dal VIN gli equipaggiamenti e data di produzione.
L'emozione é durata qualche minuto, perche?
Entro in FordEtis e........
Controllo la data di produzione che risulta del 29/09/2016,
Controllo la motorizzazione che é il 180CV cambio manuale,
Controllo la lista degli equipaggiamenti e inizio a sudare. Non ci crederete ma in questa nuova non solo mancano gli optional dell'attuale mondeo 150CV in uso, ma mancano pure altri due optional gia presenti in quella in uso.
Totale degli optional mancanti adesso 4.

Chiamo Ford Italia per avere chiarimenti, trasmetto per telefono gli 11 numeri del VIN presente nella scheda dell'ordine che ho ricevuto dalla concessionaria  e cosa mi sento dire dal c.....ne di turno? "Ma lei come ha fatto accesso al database di Ford Etis con 11 numeri del telaio? é impossibile dice." La mia risposta é stata secca e violenta (non vado oltre) basta aggiungere all'inizio l'identificativo del marchio Ford, sede e luogo di costruzione e il gioco é fatto.
Questa é la dimostrazione pratica dell'incompetenza e ignoranza del servizio clienti. Inoltre l'auto per loro é equipaggiata correttamente quindi mi tocca aspettare che arrivi e dimostrare che:
Manca lo sbrinatore rapido del  parabbrezza,
Manca lo spruzzatore d'acqua riscaldato,
Manca il dispositivo di sicurezza a bassa velocità (Active City Stop),
Manca il Blis.

Sono veramente stanco......


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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Mystral il 28 Ottobre 2016, 07:32:15
Guarda che etis non sempre riporta tutti gli optional correttamente. Dunque ti consiglio di verificare l'auto di presenza.
😉
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: MegaFord1993 il 28 Ottobre 2016, 15:15:15
Citazione di: Mystral il 28 Ottobre 2016, 07:32:15
Guarda che etis non sempre riporta tutti gli optional correttamente. Dunque ti consiglio di verificare l'auto di presenza.
😉

Vero. Di Etis ci si può fidare fino a un certo punto...
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 28 Ottobre 2016, 15:27:02
Accetto il consiglio, ma non ne sono tanto sicuro.

Un conto che non esiste proprio la dicitura, OK può essere.

un conto invece e vedere scritto:

con sistema di sicurezza a bassa velocità  (con Active City Stop)
o
sensa sistema di sicurezza a bassa velocità (senza Active City Stop)

Andrò a fondo e con me anche Ford Italia. Mi hanno rotto il .....
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 28 Ottobre 2016, 16:18:01
Facci sapere.
Auguri.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: antys86 il 29 Ottobre 2016, 00:03:31
Fosse come dici, fatti ridare i soldi indietro e cambia casa automobilistica

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 09 Dicembre 2016, 18:17:45
Com'è andata ?
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 09 Dicembre 2016, 18:51:42
Citazione di: Vadocomeundiavolo il 09 Dicembre 2016, 18:17:45
Com'è andata ?
Carissimo, che ti devo dire. Ho dato mandato agli avvocati e presto presentiamo l'atto di citazione in tribunale. Vogliono giocare e io li faccio giocare. Hanno trovato la persona giusta.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 09 Dicembre 2016, 19:02:28
Ottimo !
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 09 Dicembre 2016, 19:05:53
Citazione di: Vadocomeundiavolo il 09 Dicembre 2016, 19:02:28
Ottimo !
Se conosci qualcuno che ha o ha avuto questo mio stesso problema di optional, legato alle tecnologie mancanti, fammi contattare che lo aiuto io a capire se Ford Italia ha fregato anche lui.
Ciao

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 09 Dicembre 2016, 19:08:18
In ford no ma un amico ha un golf palesemente difettosa e loro hanno fatto spallucce.
Adesso sta andando fino in fondo con tanto di ingegneri qualificati e vediamo come va.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Mystral il 09 Dicembre 2016, 19:11:43
Ormai fanno i furbi perché l'Italia è diventato il paese dei furbi, dove tutti possono fottere tutti.
Dunque ormai le aziende di qualunque livello in questo paese non sono più affidabili.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 07 Marzo 2017, 07:30:48
Finalmente il caso è stato chiuso. Ho finalmente una nuova Mondeo come la volevo io.


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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Vadocomeundiavolo il 07 Marzo 2017, 08:10:21
Ottimo.
Aspettiamo una presentazione come si deve.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Mystral il 07 Marzo 2017, 08:24:34
Citazione di: Diamondear il 07 Marzo 2017, 07:30:48
Finalmente il caso è stato chiuso. Ho finalmente una nuova Mondeo come la volevo io.


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E ti credo...dopo tutto sto sudore era il minimo 😉
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 07 Marzo 2017, 08:48:49
Citazione di: Vadocomeundiavolo il 07 Marzo 2017, 08:10:21
Ottimo.
Aspettiamo una presentazione come si deve.
Una cosa è certa: non tutte le mondeo sono uguali.


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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Synapsis il 08 Marzo 2017, 10:44:43
Citazione di: Diamondear il 27 Ottobre 2016, 23:45:00
accesso al database di Ford Etis con 11 numeri del telaio? é impossibile dice." La mia risposta é stata secca e violenta (non vado oltre) basta aggiungere all'inizio l'identificativo del marchio Ford, sede e luogo di costruzione e il gioco é fatto.

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Ciao Diamond mi puoi dare delucidazioni sul formato delle sigla Ford, sede e luogo  grazie mille.
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 08 Marzo 2017, 11:22:11
Ciao,
su internet trovi tutte le informazioni che vuoi.

Ti allegato comunque il file .pdf che uso attualmente io.

Diamondear
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Synapsis il 08 Marzo 2017, 11:58:20
Grazie
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: vincmass il 20 Maggio 2017, 08:32:04
e allora dov'è questa mondeo, foto?
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 22 Luglio 2017, 09:07:27
Ciao a tutti, dal 10 di Agosto uscirà in edicola il numero di settembre della rivista "Al Volante" contenente la storia del mio caso risolto. Potrebbe essere interessante per Voi altri.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Mystral il 23 Luglio 2017, 12:30:30
Grazie Diamondear ne prenderò atto e ne farò buon uso ;)
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: vincmass il 26 Luglio 2017, 08:09:01
foto?
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 26 Luglio 2017, 08:23:01
Citazione di: vincmass il 26 Luglio 2017, 08:09:01
foto?
Ma foto di cosa?
Della Mondeo?

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: vincmass il 26 Luglio 2017, 09:32:01
certo :icon_cheesygrin:
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Michel il 26 Luglio 2017, 19:46:51
Secondo me gli hanno solo staccato un assegno di rimborso perché una Mondeo come si deve non erano in grado di farla... :icon_lol:
Scherzo, ma non troppo... :)
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 26 Luglio 2017, 19:53:55
Citazione di: Michel il 26 Luglio 2017, 19:46:51
Secondo me gli hanno solo staccato un assegno di rimborso perché una Mondeo come si deve non erano in grado di farla... :icon_lol:
Scherzo, ma non troppo... :)
Come condivido il tuo pensiero e aggiungo anche che: forse era meglio che mi riprendevo i miei soldi per la precedente mondeo, invece di accettare la nuova con l'optional mancante + + + e ancora +.

Mi stanno nuovamente facendo girare le scatole. Politica commerciale che non approvo assolutamente.

Cosa avreste fatto voi?

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 27 Luglio 2017, 20:02:59
Le foto sono superflue. Tanto la Mondeo è come tutte le altre.

Se qualcuno è interessato, dopo le vacanze la vendo, ma prima devo nuovamente rompere i c.....ni, perché è inconcepibile che un auto del 2017 abbia le mappe cartografiche e POI ferme al 2014, dopo che l'utenza ha speso 1.500€ per il Touch Navigation.

Ciao

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Michel il 27 Luglio 2017, 20:47:31
Non mi stavo sbagliando troppo... :icon_smile:

Personalmente sarei stato per il "prendi i soldi e scappa", ma ovviamente quando non si è coinvolti è facile giudicare.

P.S.= Sarebbe meglio oscurare la targa. :icon_wink:
Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Diamondear il 27 Luglio 2017, 20:49:39
Forse ê meglio, hai ragione.
Ma in ogni caso nessuno potrà contestare la verità.

Spero che sia di esempio per tutti, che se una persona subisce una ingiustizia, DEVE farsi valere, altrimenti questi colossi sfideranno sempre quelle persone che sono più deboli.

Chi vorrà seguirmi, a settembre andrò alla carica con le mappe cartografiche ed altro, con il mio legale.

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Titolo: Re:Mondeo MK5 (vers.2015 - >) 2.0 TDCI 150 CV - Problema Optional
Inserito da: Michel il 27 Luglio 2017, 20:55:32
Se per problema intendi la targa, dicevo perché il mondo è pieno di psicopatici... :icon_lol: