Assistenza AutoDoc

[Brian]

Concordo. Proprio in questo momento sto per acquistare il kit completo per il tagliando per la mia Focus

[pupi73]

io pure ho appena acquistato il kit completo per tagliando della focus con pastiglie freni. per ora disponibili e veloci. attendiamo consegna per una valutazione complessiva. vi aggiorno.

[franz1973]

Salve, per acquistare dischi freni anteriori più pastiglie anteriori che cosa potete suggerirmi come migliori marche per la mia Foscus II?
Grazie mille

[pupi73]

io pure ho appena acquistato il kit completo per tagliando della focus con pastiglie freni. per ora disponibili e veloci. attendiamo consegna per una valutazione complessiva. vi aggiorno.

ecco l'aggiornamento. Arrivato tutto in tre giorni dal pagamento. Tutti i pezzi ok. Soddisfatto dell'assistenza che mi hanno fornito in fase di acquisto. Alla prossima

[Auto Doc]

Salve, per acquistare dischi freni anteriori più pastiglie anteriori che cosa potete suggerirmi come migliori marche per la mia Foscus II?
Grazie mille

Ciao @franz1973 , ci scrivi in privato il. num di telaio della vettura con i dati completi e ti aiuteremo volentieri ad individuare i prodotti compatibili!

Aspettiamo la tua info 

[Auto Doc]

ACCHIAPPA QUESTA OCCASIONE DI VINCERE  2 BIGLIETTI PER LA GARA DI RALLY ADAC IN GERMANIA 

Effetuando un'acquisto di almeno 200 € o di più

Termini e condizioni della tompola si trovano  al seguente link: https://www.auto-doc.it/contest

In bocca al lupo! 
Cordialmente,
Auto-doc Team

[DidiDyC]

   sono molto soddisfatto della vasta scelta e della facilità di navigazione nel sito, la consegna è stata rispettata e la merce corrispondeva a quanto ordinato solo che ho avuto la necessità dell'assistenza e dopo aver scritto qui nell'IDAF mi hanno aiutato a  preparare ordine. GRAZIE AUTODOC E IDAF

[UmbyLi]

ACCHIAPPA QUESTA OCCASIONE DI VINCERE  2 BIGLIETTI PER LA GARA DI RALLY ADAC IN GERMANIA 

Effetuando un'acquisto di almeno 200 € o di più

Termini e condizioni della tompola si trovano  al seguente link: https://www.auto-doc.it/contest

In bocca al lupo! 
Cordialmente,
Auto-doc Team

il mio primo post sul forum, spero di avere il supporto da parte di Autodoc perché sono un vostro cliente già da 2 anni

ho avuto 3 restituzioni; uso sempre "sicurezza dell'ordine" si è aumentato il prezzo (?) o contatto assistenza, ora posso scrivere anche qui
Siete i migliori e vi ringrazio per il vostro portale, assistenza ed i prezzi buoni

[cbr600f98]

Come si fa per sapere il prezzo di un ricambio già scontato per gli utenti del forum?

[Auto Doc]

Come si fa per sapere il prezzo di un ricambio già scontato per gli utenti del forum?

Ciao @cbr600f98 ! Se mi scrivi in privato ti do tutta l'assistenza con le indicazioni per i prodotti compatibili, prezzi riservati ai soci ecc.
Non esita a contattarmi

[ceda2002]

Salve,
mi sono iscritto al vostro sito e attendo info su come fare l'acquisto senza spedizioni come mi avete detto in privato. Attendo risposta in privato sperando arrivi presto per acquistare con lo sconto che c'è oggi. Grazie

[Auto Doc]

Salve,
mi sono iscritto al vostro sito e attendo info su come fare l'acquisto senza spedizioni come mi avete detto in privato. Attendo risposta in privato sperando arrivi presto per acquistare con lo sconto che c'è oggi. Grazie

@ceda2002  Dopo aver fatto le dovute verifiche, vediamo che i colleghi dell'assistenza clienti L'hanno seguita nei contatti e Le hanno preparato l'ordine che è già partito.   
La ringraziamo per averci scelto e per la fiducia accordataci.
Cordialmente,
Auto-doc Team

[Auto Doc]

Affare di spedizione da non perdere!!!
Ottobre speciale  La metà della spedizione è su di noi

In questi pochi giorni Prezzo di spedizione ridotto:
Spedizione a soli 4,95€ 9,95€ per ordini in Italia 
*isole escluse

[Auto Doc]

Sfrutta l'ultima possibilità e ottieni la consegna standard ai soli 4.95€
Offerta scade il 13.10.2018 alle 00:00
https://www.auto-doc.it/

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Spedizione a soli 4,95€ 9,95€ per ordini in Italia 
*isole escluse

[romano de tullio]

la prego le ho mandato un messaggio in privato..ho bisogno di assistenza

[Auto Doc]

la prego le ho mandato un messaggio in privato..ho bisogno di assistenza

Buongiorno,
Gentile Cliente,
Le abbiamo risposto in privato.
Cordiali saluti,
Auto-doc

[FocusTeo]

Buongiorno Autodoc ,
Avrei cortesemente bisogno di qualche piccolo aiutino prima di effettuare un ordine nel Vostro shop . Dato che stò per sostituire gli ammortizzatori posteriori della mia ford focus tdci mk1 (mod restyling) con due Bilstein b8 mi chiedevo se i pezzi che avevo visto possano andar bene,ovvero :

Kyb sm5202 * 2pz (così avrei tamponi e "piattelli" ...non sò come si chiamano!)

F8-6065 Optimal (biellette post)

Delphi td446w  (2pz)

Original imperum 35541 (2pz)

Tedgum 00229342 (2pz).
Vi chiederei gentilmente di aiutarmi a capire se i pezzi che ordinerei mi potranno essere effettivamente d'aiuto o meno. In attesa di una Vostra risposta, Vi ringrazio anticipatamente per il tempo dedicatomi e Vi auguro una buona giornata.

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[kolly]

Volevo fare una domanda. A settembre 2018 ho comprato da autodoc 4 ammortizzatori kyb e vari pezzi correlati per una spesa di 320€.A meno di 20000 km i ammortizzatori sono scarichi e totalmente inaffidabili .come funziona la garanzia in questo caso. Grazie

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[mikelefocus]

Buon pomeriggio.... Io spero che vada tutto bene... O fatto un bello l'ordine sul visto sito, solo che dopo aver pagato mi avete cambiato un articolo senza dirmi nulla con uno Stark...    O contattato il vostro servizio clienti dicendomi che anno risolto....
Speriamo bene... Aspettiamo e vediamo... Non appena arriva il tutto aggiorno il post.

[ernesto]

io ho comprato diverse volte, ma le ultime due ho avuto delle esperienze negative, ne sono rimasto scottato, prima di riacquistare presso di voi ci penserò bene. oggi preferisco spendere qualcosa di più dal ricambista sotto casa, ed avere risposte certe ed immediate compreso la sostituzione del bene, con voi per il primo rimborso, c'è voluto più di un anno e non mi avete riconosciuto tutti i costi, ossia solo il costo di montaggio, ma io ho pagato anche lo smontaggio del bene fallato. nel secondo caso mi avete mandato due braccetti diversi per la stessa macchina me li avete ritirati e poi invece di mandarmi quelli giusti mi avete rimborsato disattendendo gli accordi presi. non si trattano così le persone che vi danno da mangiare e che vi permettono di crescere come azienda, spero che gli utenti che leggono questo post ne traggano conseguenze, in quanto prima o poi sicuramente capiteranno anche loro. tanto vi dovevo

[adamail]

Cara Auto Doc, io sono un altro utente che ha avuto una pessima esperienza di acquisto con voi (per me la prima e anche l'ultima volta) e vorrei farvi una domanda molto semplice:
mi spiegate perché in caso di problemi siete così restii ad applicare la garanzia di legge? Perché esasperate il malcapitato cliente chiedendo foto, fatture, diagnosi che poi non siete neanche disposti a rimborsare?

Io per riavere i miei soldi ho dovuto aprire un reclamo con paypal, dopo tre settimane di mail e discussioni telefoniche con la vostra (pessima) assistenza clienti.
Insomma se le cose vanno bene siamo tutti felici per aver risparmiato qualcosa, ma se vanno male il risparmio non c'è più e si rischia di spendere il doppio.

MEDITATE GENTE, MEDITATE!

[ernesto]

conviene comprare in   I T A L I A    e non dare i nostri solti   I T A L I A N I   a aziende Tedesche che poi non fanno neanche valere i tuoi  D I R I T T I