Cerco consiglio su come comportarmi...
Ciao a tutti, la scorsa settimana ho portato la mia Focus 2.0 TDCI Powershift da un meccanico autorizzato Ford per il tagliando programmato,
Il Meccanico esegue il tagliando cambia olio e filtri, poi và a provare la macchina e ... ma chiude male il cofano motore ...
risultato parabrezza sfondato, cerniere cofano divelte con danni anche ai parafanghi.. :(
Visiono e fotografo il danno, e decido di affidare a lui le riparazioni (che si prende carico di tutte le spese)
dopo quattro giorni mi riconsegna la macchina con mille scuse, sembra tutto ok, ma dato che pioveva mi riservo di verificare il lavoro svolto in seguito.
risultato :
al posto del parabrezza termico è stato montato uno normale e non Ford...
cofano (con piccola ammaccatura) e verniciato con varie imperfezioni
parafanghi verniciati con imperfezioni
spalle del parabrezza e tetto nemmeno pulito dal vecchio sigillante ....
sensore pioggia non funziona piu'
lavavetri non funziona piu'
cosa mi consigliate ?
P
Torna da lui e fagli notare quello che hai detto, vedi che ti dice...
Ma prima presentati a tutti nella sezione dedicata ;)
Il primo consiglio è quello di presentarti nella sez. apposita, poi torna dal mecca ed ESIGI il ripristino della vettura allostato in cui gliela hai portata,altrimenti minaccia azioni legali ( e botte da orbi).
Citazione di: 27 Rosso il 30 Marzo 2013, 15:03:34
altrimenti minaccia azioni legali ( e botte da orbi).
In poche parole, presentati col cric e digli che è il tuo avvocato :)
Citazione di: Strap il 30 Marzo 2013, 15:05:41
In poche parole, presentati col cric e digli che è il tuo avvocato :)
siiiiiiiiii... Ma mi racomando, si devono stringere la mano...:))
Skerzo
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innanzitutto...benvenuto...
poi cerca di fargli capire bene la situazione...cioè trovare una soluzione pacifica...se non la trovi...lettera da avvocato...
Purtroppo credo sia risolvibile solo legalmente.
La tua richiesta deve essere solo una, il riporto dell'auto in condizioni originare senza alcuna dilazione!
pazzesco
ha cercato di fare il furbo
cmq cè poco da fare
devi riconsegnarti l'auto come l'hai lasciata
vedi che dice, altrimenti vai direttamente da un legale
hai qualche documento in mano oltre alle foto? potrebbe negare il fatto, le foto sono state fatte in officina o nel suo recinto? si intravvede cio?
Guarda, noi come officina abbiamo un'assicurazione che copre questi "incidenti", spero che anche il tuo meccanico di fiducia l'abbia. Il mio consiglio e di non andare li con l'aria minacciosa ma di spiegargli che l'auto non è più come prima. Magari lui si è affidato in buona fede a qualche collega carrozziere che ha fatto il furbo per farlo risparmiare o che manco lui sapeva di tutti gli optional della tua Fofo. Sai ce ne di "cani" in giro....(poi con sta crisi...).
spiegagli solo che se non ripristina l'auto come quando l'hai portata per fare il tagliando nei minimi particolari (sensore pioggia, tergicristalli, graffi e botte in giro sul cofano), si vedrà arrivare una lettera di denuncia dall'avvocato.
Guarda quello che dice vincmass è giusto,ma se posso darti un consiglio vai subito da un avvocato risparmi tempo e noie trovo assurdo che ancora accadano cose del genere.
incredibile!! prima prova a parlarci bonariamente, non credo le riparazioni le abbia fatte lui, poi se non vuole sentire fai con l'avvocato!
Grazie amici, proverò la via diplomatica, se poi non va', allora mi rivolgerò ad un avvocato.
Paudino
Ciao
Oggi c'era un po di sole e ho fatto qualche foto alla macchina ....
non vi dico che infinità di difetti ho trovato..
oltre al fatto che anche il sensore luci non funziona piu' :(
mi insospettisce un marchio all'interno del cofano
TONG YANG 12 09 A
... dodicesima settimana del 2009
o nona settimana del 2012
è un pezzo di origine Ford oppure è porcheria a basso costo..
Domani chiederò il consiglio di un carrozziere di mia conoscenza, vediamo cosa mi dice..
credo che riportare la macchina nella stessa carrozzeria non risolva il problema..
e credo che mi siano stati montati pezzi di recupero .
Paudino
ciao, perche' non provi a sentire la ford?? alla fine e' un meccanico autorizzato!!! fanno anche cattiva pubblicita' alla ford stessa che ci rimette sui ricambi originali che sono un tuo diritto!!!
le foto ce le potevi far vedere...;)
x le foto, le invierò appena chiarita la questione in corso ...
Tong Yang (I.K.I.) Vehicle Parts Company Limited is a manufacturer and distributor of a wide range of automotive plastic grilles and bumpers.
The annual production capacity of the company is at least approximately 600,000 pieces. The company produces parts for the following automobile lines: BMW, FORD, HINO, HONDA, ISUZU, MAZDA, MITSUBISHI, NISSAN-DATSUN, PEUGEOT, TOYOTA.
Per tutti questi danni cosa hanno dimenticato in mezzo tra cofano e motore?
Oppure gli si è aperto in marcia?
Citazione di: Strap il 30 Marzo 2013, 15:05:41
In poche parole, presentati col cric e digli che è il tuo avvocato :)
Possibilmente il cric della vecchia 127, è più manegevole
Danno risolto. Riordinato tutti i pezzi originali e rifatto il lavoro.
Meccanico si è fatto carico di tutte le spese.
Tutto e bene quel che finisce bene.
paudino
perfetto
meglio così
il tuo meccanico è stato onestissimo, consiglialo ai tuoi conoscenti, ne vale tutto quello che ti ha dimostrato
molto bene... :D :D
Citazione di: paudino il 15 Aprile 2013, 21:12:53
Danno risolto. Riordinato tutti i pezzi originali e rifatto il lavoro.
Meccanico si è fatto carico di tutte le spese.
Tutto e bene quel che finisce bene.
paudino
esiste ancora gente "onesta" in giro...metto le "" xke se era del tutto onesto montava da subito ricambi originali...
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Terminata la stagione delle pioggie porto la Fofo a lavare .... :o
Mi trovo il cofano e i paraurti come se fossero marmorizzati ( la mia fofo è bianca) e inoltre un sacco di puntini di ruggine ... :(
Mi sà che la storia non finisce qui ....
Lunedì vado a trovare il "meccanico" e poi forse l'avvocato...
Paudino
Cavolo mi dispiace molto, certo adesso forse è il caso di andare cn il cric....eehm l'avvocato
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Allora.. Riportato auto in sede Ford, non dal meccanico che ha causato il danno (quello non mi vedrà mai più), hanno riportato la focus in carrozzeria, trattato e lucidato le parti che erano rimaste macchiate.
Mah aspettero un pò, e vediamo se è tutto ok.
Qualche dubbio mi viene, se si era macchiata cosi la vernice, secondo mè (e non sono carrozziere) un difetto nella verniciatura c'era.
Vedremo ...
Paudino
speriamo bene allora !