SYNC in tedesco

[G I g i]

Buon pomeriggio a tutti.
Ho appena preso in Germania un tourneo custom 2.2 125cv Trend del 2014 con relativamente pochi km.
Immagino che abbia la primissima versione di SYNC e ha lo schermo piccolino monocromatico al centro della plancia.
Sono riuscito a cambiare la lingua ma soltanto in parte.
La maggior parte dei menù è in italiano ma non SYNC.
Inoltre i messaggi vocali mi nviatimi dall'auto sono in tedesco.
Come potrei risolvere?
In Ford qui a Viterbo mi dicono che non è possibile caricare l'italiano