vernice dopo lucidatura: un disastro

[dea90]

salve, martedi ho portato l'auto nella carrozzeria autorizzata ford indicatami dal conce per un lavoro in garanzia sulla vernice (sporco sotto alla vernice) e per farla lucidare a causa di tanti puntini bianchi di smalto per cancelli...ieri l'ho ritirata, pagato 200€ per la lucidatura e visto che ero in ritardo l'ho guardata velocemente e sembrava tutto ok. questa mattina ho guardato meglio la carrozzeria ed è piena di pezzi dove manca il trasparente sia a forma di graffio con anche un pezzo sul paraurti che sembra si sia separato il trasparente dal resto lasciando la vernice scoperta, gli aloni circolari che si vedono in controluce sono aumentati e in alcuni punti ci sono come delle gocce di trasparente, tra l'altro pure sul vetro.
oggi pomeriggio appena mi libero torno in questa maledetta carrozzeria facendogli notare gentilmente i danni fatti alla mia auto che dopo vi documenterò con delle foto; se non mi sistemano tutto gratis posso intraprendere qualche azione per far valere i miei diritti?

[principedeimeccanici]

se hai una ricevuta del lavoro effettuato, certo che puoi!

[dea90]

non ho la ricevuta ma mi spediscono la fattura appena il loro commercialista torna dalle ferie (settimana prossima)

[aladino]

Aspetta la fattura, insisti se non ti arriva, e poi procedi, ma reclama subito....altrimenti poi potrebbero dirti: E te ne accorgi solo ora?

Se ti fanno storie fai un fiscio......tanica di benzina e fiammifero e via

[Waoling]

intanto fotografa tutto e avvisa a mezzo fax o email con avviso di lettura sia la carrozzeria che il conce cosi avrai un prova che tu hai segnalato il problema subito.

Comunque generalmente in questi casi il conce si scusa e ti rifa il lavoro o accosente di farlo rifare a sue spese da una carrozzeria indicata anche da te

speriamo in bene comunque....attendiamo foto e news

[dea90]

ho fatto presente il tutto alla carrozzeria e ho ricevuto una notizia buona e un'altra che mi resta sul groppone. la buona è che il danno della foto qua sotto verra sistemato senza spese, la spiegazione che mi ha dato il carrozziere è che la vernice è saltata via lavandola con la lancia e non se ne sono accorti



per quanto riguarda le righe che circolari che si vedono in controluce e che sarebbero dovute sparire con la lucidatura ci sono ancora e me le tengo perche non si sono fidati a lucidare tanto per non portare via la vernice  :-X
le righe sul tetto me le tengo perchè hanno detto che c'erano gia prima (ma quando mai  :-X)
gli ho fatto notare il polish secco rimasto nel bordo dove la carrozzeria si piega prima della guarnizione del finestrino e ha detto che il ragazzo che l'ha lavata ha fatto un pessimo lavoro...
beh per fortuna che è la carrozzeria autorizzata ford, non oso immaginare gli altri

[aladino]

La vernice che va via con la lancia capita solo in casi di pessima verniciatura dell'auto (preparazione del fondo non accurata), o vernice molto vecchia dove sotto ha fatto ruggine.

Ciò non toglie che devono sistemare quello che loro hanno provocato.

[dea90]

e la cosa che mi rode di piu è che ho fatto 70km solo per far vedere il danno, perche volevano vedere se era un danno fatto da me o da loro  :-X

[aladino]

70km la distanza tra te e il carrozza? min@@@a....

Comunque credo allora che ti convenga aspettare la fattura e da qual momento intervieni come meglio puoi, l'importante era far vedere al carrozziere il danno che hanno provocato.....

[Able007]

che animali!  >

[dea90]

tra andata e ritorno ci sono 70 km, comunque il danno l'ha visionato e ho appuntamento giovedi per sistemare tutto...l'unico problema sarà fare i 9 km che mi separano dall'aereoporto di vercelli visto che giovedi devo andare prima ad aosta e poi a cuneo 

[aladino]

Tienici aggiornati.

[Focvs89]

uno porta l'auto x farsela lucidare e si ritrova con la vernice a pezzi, e' meglio non sentirle queste cose :s

[Riccardo1.6SW]

Ciao! non dimenticare di far vedere il danno anche al concessionario che ti ha mandato la'

[dea90]

al conce glielo diro appena vado a ordinare gli ugelli lavavetro che nebulizzano
portata questa mattina alla carrozzeria, entro sera vi posto le foto della "riparazione" 

[Able007]

ok speriamo abbiano fatto un lavoro perfetto  >

[aladino]

Novità?

[dea90]

si scusate se non ho aggiornato ma sono stato impegnato...beh che dire, il lavoro fa schifo, la parte dove hanno ripassato il trasparente è piena di polvere perchè hanno verniciato all'aperto  :-X

[aladino]

No comment.

Io prenderei residenza dal carrozziere fino a che la macchina non torna come era prima

[Tex]

Che lavoro di EMME........ chiedi ovviamente che venga rifatto il lavoro e questa volta prenditi tutto il tempo che serve per controllare l'auto dato che la carrozzeria  è abb. distante da casa tua...!!

[dea90]

Che lavoro di EMME........ chiedi ovviamente che venga rifatto il lavoro e questa volta prenditi tutto il tempo che serve per controllare l'auto dato che la carrozzeria  è abb. distante da casa tua...!!

mi è stato detto che con poco tempo e gratis (sosteneva che la vernice saltata poteva essere a causa di una botta che avevo dato al paraurti e che potevano anche rifiutarsi di dare il trasparente dove c'era il buco) loro lavorano cosi.
sicuramente andro a lmentarmi dalla concessionaria

[Tex]

Ma scherziamo? gratis non lavora nessuno.. Ford gli paga gli interventi in garanzia. l'auto l'ha prodotta ford e se ha dei difetti di fabbricazione devono risolverli. oltretutto la garanzia sulla vernice dovrebbe essere superiore a quella standard di 2 anni che danno sul resto del veicolo. chiama ford Italia e fagli presente quello che è successo.. ma pensa te che risposte da questa gente...

[dea90]

Ma scherziamo? gratis non lavora nessuno.. Ford gli paga gli interventi in garanzia. l'auto l'ha prodotta ford e se ha dei difetti di fabbricazione devono risolverli. oltretutto la garanzia sulla vernice dovrebbe essere superiore a quella standard di 2 anni che danno sul resto del veicolo. chiama ford Italia e fagli presente quello che è successo.. ma pensa te che risposte da questa gente...

il lavoro sul montante fatto in garanzia l'hanno fatto bene e ci hanno impiegato 3 giorni, questo é il risultato del lavaggio dopo la lucidatura che doveva eliminare le macchie di smalto bianco per cancelli quindi quel danno é stato un loro errore e nessuno gli paga nulla...non sono nemmeno sicuro che qualcuno sappia qualcosa e tra l'altro sto ancora aspettando la fattura del lavoro >

[Tex]

come dice aladino, il trasparente che salta con la pressione di una lancia è sintomo di verniciatura "difettosa". non capisco perché non lo riconoscano anche loro che sono autorizzati ford.

[Able007]

non mollare! rompigli i maroni sino all'inverosimile! ma scherziamo la macchina deve tornare perfetta!